发改部门加强旅游市场价格监管营造良好节日消费环境
根据国家发展改革委和腾冲市委、市政府有关文件精神,“两节”期间,腾冲市发改局结合实际,开展了节日市场价格专项监管、巡查工作:
一是加强交通旅游价格监管。节前共检查农村客运站点、旅游客运站、高速路收费站、加油站等站点8个,要求按规定对其服务价格进行公示,对所销售商品进行明码标价。二是开展旅游景区价格专项巡查。节前检查了热海、和顺、云峰山、北海湿地等景区景点,要求各景区景点按规定公示门票价格和优惠减免政策,景区不得擅自增设收费项目,严禁通过违规“捆绑销售”门票变相涨价等违法行为。三是加强旅游市场价格监管。着力规范旅游餐饮、住宿、购物、洗车、停车等行业的收费和价格行为,加大对游客消费集中场所的巡查力度,以市场巡查、提醒告诫、主动服务等方式,指导经营者做好明码标价、收费公示工作。对虚假优惠、低标高结、模糊标示价格、不标示价格等违法行为零容忍。四是做好价格举报信息系统和12358价格投诉举报电话的值守工作。“两节”期间共接到各类价格咨询电话15件,咨询内容中,涉及最多的是和顺景区民居旅馆住宿的游客是否需要购买门票的问题,以及其他景区的门票优惠减免政策咨询,对此,值班人员均做了妥善答复。