县卫生监督所做实做优服务窗口

腾冲县卫生局卫生监督所以打造“优质服务窗口”为目标，采取：深化政务公开工作，方便群众获取相关信息和资料；规范审批程序，提高工作效率；加强监督，保证服务质量；创新服务方式，为群众提供“热情主动、便民高效”服务等一系列有效措施，强化窗口建设，取得了明显成效，连续两年被评为卫生监督系统“优秀服务窗口”，并被县政务服务管理局评为“优秀党员示范窗口”，窗口工作得到了群众一致好评。

推行亲情提醒服务，实行许可到期提醒和预约上门服务，极大地方便了当事人办理各项卫生行政许可，提高了监管效率。全年共创建“亲情服务卡”652张，并根据“亲情服务卡”的内容采用电话方式温馨提示294户。