腾冲市启用集中消毒餐饮具二维码投诉举报平台
为加强对集中消毒餐饮具卫生质量的监管,保障群众舌尖上的安全,从1月30日起,腾冲市卫生健康局监督执法所启用餐饮具集中消毒服务单位二维码投诉举报平台。
消费者在使用集中消毒餐饮具过程中,发现有不清洁、残留、异味、外包装破损等不符合卫生要求的现象,可扫描餐饮具外包装“卫生监督投诉二维码”进行网上投诉举报。监督员通过投诉平台第一时间可收到投诉举报的信息,并进行调查核实及回复。
我市集中消毒餐饮具二维码投诉举报平台上线的使用,将餐饮具消毒服务单位、监管部门和消费者紧密联系在了一起,建立起了“政府监管、企业自治、行业自律、群众监督”的长效管理机制,切实维护了消费者的健康权益。