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“三比三创”促四群教育工作扎实推进

发布日期:2012-07-06 浏览: 作者: 来源: 打印正文

县卫生局结合行业实际,在系统内广泛开展 “比服务比质量比发展,创新创业创一流”活动,着力打造服务型机关,扎实推进“四群”教育工作,全力为人民群众提供满意的医疗卫生服务。

通过开展“三健康”、“三亮”、“三创新”、“四看”、“三争”、“四送”等活动,扎实推进四群教育工作:

一是大力开展“讲健康、送健康、促健康”“三健康”活动,切实为群众服务。构建宣讲健康知识的工作平台。县、乡、村各医疗卫生单位共设健康教育宣传栏264个,定期更新健康知识内容。开展送健康实惠活动。组织医学专家进工地、进敬老院、进学校、进山区开展健康教育讲座3171次,接受群众健康咨询1828次,发放健康教育材料56.61万份。

二是大力推行“亮标准、亮身份、亮承诺”“三亮”活动,接受群众监督。工作亮标准,职工佩戴服务卡亮出身份,强化自我约束。采取公示栏、电子显示屏、便民服务手册等形式,公布承诺内容,自觉接受群众监督。

三是深入开展“创新服务观念、创新服务模式、创新服务举措”“三创新”服务活动,提高服务群众能力。变被动服务为主动服务。进一步创新服务模式,简化和优化服务流程。为全县常住人口建立纸质居民健康档案60.93万份,建立规范化电子健康档案56.36万份。

四是积极开展“看技能、看作风、看业绩、看和谐”“四看”活动,激发服务群众的内在动力。各医疗卫生单位进一步建立健全各级各类岗位职责、操作规范、确保医疗安全。看实绩,比奉献,开展县乡医务人员各类培训669人次。开展村医有关业务培训572人次。选派业务骨干121人到上级医院进修学习。选派18名医务人员到乡镇卫生院开展对口支援工作。为明光等7个乡镇公开招聘村医29名。

五是广泛开展“争创岗位奉献先锋、争创群众满意窗口、争创优质服务品牌”“三争”活动,提升服务群众实效。

六是深化“送政策、送科技、送服务、送温暖”“四送”活动,顺应民心、服务群众。县级医院突出为民服务这个重点,走出单位、走出医院,开展巡回医疗5次,深入基层群众,主动服务,示范服务。年初,局机关深入挂钩乡村,对扶贫对象和扶贫学生进行春节慰问,发放慰问金,慰问品,共计12775元,并选派9名新农村建设工作队员,参加全县新农村建设工作。访民情、解民忧,帮助群众解决就医实际困难,共走访农户570户,全面掌握村情民情,确定了19户困难群众,进行结对帮扶,制作民情联系卡,建立民情登记卡。