腾冲卫生监督积极为旅游工作服务

腾冲县委县政府实施“旅游名县”战略后，腾冲卫生监督所紧紧围绕县委、县政府的决策，积极为旅游业的发展保驾护航。

该所对旅游和服务行业采取以下措施：

一是提高认识，加强领导。卫生监督所高度重视服务行业的卫生监督管理，加大服务指导力度，努力打造健康、有序、规范的卫生秩序。

二是热情服务，依法许可。按照《行政许可法》和相关卫生法律法规的要求，严把旅游服务行业卫生许可准入关，热情服务，认真做好卫生行政许可审核工作。共受理办结涉及旅游服务行业的公共场所业、医疗、饮用水等行业卫生行政许可3865件次，办结率100%。

三是加大卫生知识宣传培训力度，努力提高服务行业从业人员的素质。培训服务从业人员13651人次，深入街道、乡村、企业、学校、景区景点开展卫生法律法规和卫生知识宣传培训，一定程度上提高了服务行业从业人员的素质。

四是加大旅游标准化管理力度，努力打造腾冲旅游品牌。组织全县旅游服务标准化试点企业对标准进行了培训，规范旅游服务行为，增强旅游市场的竞争力，着力打造腾冲旅游品牌形象。

五是切实加大监管力度，努力创造良好的卫生秩序。第一是推行公共场所量化分级管理，城区和景区景点的卫生许可证、健康证、卫生知识培训合格证持证率达到100%，宾馆酒店、美容美发店、沐浴场所量化分级管理率达到100%。第二是加强饮用水监督检测工作，选定了62个监测点，确保饮用水卫生安全。第三是努力整治涉旅服务市场卫生秩序。两年来出动卫生监督人员8260人次，出动车辆1000余辆次，深入一线开展公共场所、传染病防控、饮用水管理等等执法检查活动，共对涉旅行业检查进行指导2827户次，出具卫生监督意见书617份。通过努力，配合相关部门净化了服务市场卫生秩序，为广大游客提供了良好的旅游环境。第四是认真及时处理投诉举报案件。截至目前，共接到公共场所、医疗等方面的投诉举报案件10起，调查处理率100﹪。