腾冲国税强化内部管理促和谐发展

新年伊始，腾冲县国家税务局第二税务分局以抓好内部管理为核心，开展绩效管理，更新税收服务观念，树立纳税服务是税收管理基本职责的意识，着力打造以和谐谋发展，用发展促管理的新局面，为贯彻落实好“和谐发展年”的税收管理工作奠定良好的基础。

领导班子与税收管理员展开面对面的互动活动，以探讨“和谐发展年”中何为纳税人最需要的服务为主题，共论“和谐发展年”税收管理之事。一方面听取日常管理及其重点工作的落实情况，另一方面与税收管理员畅所欲言谈心、交心。本着查找问题，解决问题，增进协调，把管理经验或存在的问题作为思想交流的基础，把解决问题的措施或方法当作学习提高的内容，把克服困难的决心和上级的要求当作动力，予以激发学业务、强管理、促服务的积极性。通过讨论，形成共识，年内从三个方面强化管理：一是在建立健全内部管理制度的同时，进一步强化制度的遵从度和执行力，推行以制度为标准，用制度管理为准则的运行机制，把各项管理目标作为绩效管理的考评标本，增强责任意识；二是重调查、讲落实，求实效，将计划措施的落实贯穿于管理服务之中，妥善处理和解决工作中存在的问题，抓好行风建设，以优质的管理促进和谐征纳关系，激发内在动力；三是充分运用信息化管理手段，建立税源管理员监控与管理相结合的服务平台，及时掌控税源变化情况，使税收管理趋于公平、公正的发展状态。