腾冲卫健局：更贴心更精准的服务 筑牢老年人免疫屏障

为持续推进60岁以上老年人新冠病毒疫苗接种，筑牢老年人免疫屏障，我市先后制定了《腾冲市应对新冠肺炎疫情工作领导小组指挥部关于开展全市60岁以上人群新冠疫苗接种专项行动的通知》（腾应疫指发〔2022〕4号）、《关于开展60岁以上人群新冠疫苗接种情况再排查的通知》（〔2022〕— 41）、《腾冲市加强老年人新冠病毒疫苗接种工作的实施方案》（腾应疫指发〔2022〕13号）、《腾冲市新冠病毒疫苗第二剂次加强免疫接种实施方案》。截至2023年1月11日，我市3岁以上人群全程接种率为98.15%；60-79岁的目标人群全程接种率为99.1%，目标人群加强接种率为99.3%；80岁以上人群第一剂次接种率为79.8%，目标人群全程接种率为95.6%，目标人群加强免疫接种率为87.3%。

用心宣传“零死角”

针对老年人特点，腾冲市拓宽思路，多措并举，坚持“线上+线下”宣传，并将重点放在“线下”宣传上。利用乡村大喇叭、流动宣传车循环播放疫苗接种相关音频。发放《致全市老年朋友的一封信》，充分发动全市14000多个网格力量，各乡镇（街道）挂村领导与乡政府干部职工全部下沉到各自包片村，与各村村“两委”成员、村民小组长等积极入户宣传动员，以通俗易懂的语言讲清楚老年人接种的重要性和必要性，对老年人关心的问题逐一解答，消除老年人接种顾虑，充分调动老年人家属的积极性，通过家庭成员动员老年人接种，实现由“要我接种”到“我要接种”的思想转变。

精心摸排“零遗漏”

针对60岁以上老年人数据动态变化的情况，由乡镇（街道）牵头组建工作专班，充分利用大数据手段，通过人口、社保、医保、居民健康档案等数据库开展大数据比对，精准摸清 60 岁以上目标人群底数，建立目标人群台账。科学评估禁忌症，对确有接种禁忌人员，逐一列明具体原因，做到“底数清、情况明”。

针对老年人基础性疾病较多、慢性病较多的情况，组建由卫生院医生、村医加入的工作专班，对辖区内因血压、血脂较高且病情未得到有效控制的人群进行动态追踪，指导督促其按时服药，实现疫苗接种与慢性病管理工作同步推进。

暖心服务“零距离”

医生现场会诊。为方便老年人接种，腾冲市各接种点均提供接种点现场会诊服务，对前来接种的老年人进行现场检查，对符合接种条件的人员进行疫苗接种。

爱心专车接送。为保障距离接种点较远、行动不便及年龄偏大群众能够顺利接种疫苗，推出“新冠疫苗接种爱心专车”服务，共安排了385辆爱心车对行动不便的老人和特殊人群，实现“一对一”服务，以最贴心的服务打通疫苗接种“最后一公里”。村干部也纷纷当起了“专车司机”，用私家车将村民送到疫苗接种点，接种疫苗后，再一个个的把他们安全送回家中，大大方便了群众。

发放荣誉证书。为树立“我接种、我光荣”的意识，西源街道创新激励机制，对符合条件并完成接种的老年人现场颁发“高龄老人接种新冠疫苗光荣证”，大大增强了老年人接种新冠疫苗的责任感和荣誉感。

提供上门服务。对失能、半失能的老年人，家属自愿主动申请接种的选派诊疗和接种经验丰富的医务人员组建接种小分队，携带接种后观察期间所需的常用设备和药品，提供上门接种服务。

贴心保障“零差错”

严格培训。组织参与疫苗接种的医务人员和参与保障人员参加培训，重点针对接种工作规范、接种禁忌、疑似异常反应的监测处置及临床救治等内容进行强化培训。

严格健康排查和知情告知。安排责任心强、业务能力强的医务人员严格开展健康排查，切实做好知情同意告知。

严格医疗保障。指定市人民医院为预防接种异常反应定点救治医院，开通绿色救治通道；抽调医务人员组成医疗救治保障组，备齐急救药物、设备和救护车，确保接种安全。全市累计接种1731344剂次，未发生严重不良反应事件。