“预约”+“延时”卫生监督办事窗口便民服务获好评

为进一步优化营商环境，提升群众办事体验。2023年以来，政务服务中心——腾冲市卫生健康局监督执法所办事服务窗口先后推出“预约”服务、“延时”服务等便民举措，获得了办事群众的一致好评。 

“预约”服务即办事群众因特殊、紧急需要而与窗口事先约定，可在法定节假日和公共休息日内办理相关事项；“延时”服务则是办事群众在接近下班时间时到窗口办事，材料齐全可当场办结的，延时为其办理。服务涵盖公共场所卫生许可证、生活饮用水供水单位卫生许可证、放射诊疗许可证、医疗机构执业许可证、母婴保健技术服务执业许可证、母婴保健技术考核合格证、医师执业证、护士执业证等8项行政许可，真正做到让办事群众少跑腿、好办事。截至2023年8月，卫健监督窗口共提供预约服务80余人次，延时服务100余人次。

卫健监督窗口将持续探索和优化特色服务机制，着力解决群众“办事难、办事慢、办事烦”等问题，进一步提升本窗口的服务质量和水平。