线上直播“零距离” 金融服务“心贴心”——腾冲市农村商业银行开展2024年金融知识“五进入”活动

为切实维护金融消费者合法权益，增强人民群众金融服务获得感。5月16日，腾冲市农村商业银行积极参与国家金融监督管理总局腾冲监管支局组织的2024年金融知识“五进入”集中宣传教育活动。本次活动由腾冲市农村商业银行主办，中国农业发展银行腾冲市支行、中国工商银行腾冲支行、中国人寿腾冲支公司等17家银行保险机构协办。活动通过线上直播+现场设点的方式开展，大大提升了宣传质效。

线上直播广泛参与

直播过程中，金融主播们围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”活动主题，采取宣讲政策、案例分析、观众互动相结合的方式进行。通过政策宣讲，让观众深入了解了存款、贷款、保险等专业的金融保险知识；通过案例分析，让观众清晰的认识了金融诈骗的危害和防范方法，提醒消费者擦亮双眼、捂紧口袋，远离非法金融活动；通过参与金融消保知识互动赢礼品方式，吸引了观看直播的广大消费者踊跃参与，评论区好评连连，将直播间的氛围推向高潮。本次直播活动在线观看人数达2696人，评论达2千余条，点赞数超9万，取得了良好的宣传效果。

线下互动问答增趣

台上直播如火如荼，台下金融知识宣传井然有序。通过摆放展板、发放宣传摘页、悬挂宣传条幅等形式，对群众积极普及各项金融知识，包括电信诈骗、反洗钱、反假币、存款保险等，通过与群众面对面、零距离交流，将金融知识送到他们手中。工作人员耐心倾听群众咨询，详细为群众解决问题，努力从源头上筑牢防范电信诈骗的防线。本次线下宣传发放宣传资料500余份，覆盖人数达200余人，共同营造了打假防骗的良好社会氛围。

民族文化巧妙融合

此次宣传活动，展现了一场文化与金融的盛宴。通过直播平台，邀请了清水乡三家村的佤族村民参与实时互动，他们不仅分享了丰富多彩的民族文化，还从自身角度讲述了对金融知识独到的理解和实践经验。这样的融合，既充实了活动内涵，又有效缩短了金融与群众之间的距离，打通了金融服务的最后一公里。值得一提的是，清水乡三家村是腾冲市农村商业银行挂钩帮扶贫困村，挂钩期间我行多次捐赠扶贫资金，并积极投放信贷资金5085万元，支持三家村发展经济。2020年习近平总书记亲临三家村，寄语让幸福的佤族村更加幸福。腾冲市农村商业银行结合产业特点，因地制宜推出了“司莫拉幸福贷”，在贷款流程上给予了优化，在贷款利率上给予了优惠。截止4月末，腾冲农村商业银行对司莫拉佤族村授信金额达2300万元。

未来，腾冲市农村商业银行将持续创新宣传形式、丰富宣传内容、延伸宣传触角，深入“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”五大场景，常态化开展金融知识宣教，提升广大群众金融素养和风险防范意识，营造健康有序的金融消费环境。

图片提供：农村商业银行