猴桥镇“办院”诚信行医把好质量关让乡村群众满意

——猴桥镇卫生院内控质量日用行动建设群众满意的乡镇卫生院

猴桥镇卫生院为切实做好规范诚信诊疗服务，将规范诊疗的服务理念落实到具体的日常工作中，通过重点抓医疗安全质量管理及安全生产，把好质量关，更好的服务于群众，该院成立了质量控制小组，将每月25日定为内部质量控制日，按照各自职责分工认真开展医疗质量控制督导检查评估工作，及时反馈结果，各科室根据反馈问题制订整改措施，不断提升医疗服务质量。

认真整改：一、处方病历点评；二、护理安全质量管理；三、药剂、医技、医保工作质量管理；四、安全生产、环境卫生、信访举报意见箱、群众满意度等相关工作管理；五、综合反馈。

该院以不断加强医疗安全质量管理为核心，以问题为导向，将结果运用于实践，从而实现全面质量管理与全程质量控制，不断规范诊疗行为，不断提升服务能力与服务质量，构建和谐的医患关系，提升群众满意度。