一级事项

二级事项

全社会

特定群体

主动

依申请

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机构信息

基本信息

企事业单位性质、规模、经营范围、联系方式、相关服务等信息

公共交通企业信息公开规定（中华人民共和国交通运输部令2022年第11号）

信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开，有限期限内长期公开

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服务信息

运营服务信息

运营线路、站点名称、服务时间、运行方向、票价、乘车（船）规则

公共交通企业信息公开规定（中华人民共和国交通运输部令2022年第11号）

信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开，有限期限内长期公开

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安全防范信息

乘客安全须知、禁止携带的物品目录、安全警示标志

公共交通企业信息公开规定（中华人民共和国交通运输部令2022年第11号）

信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开，有限期限内长期公开

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应急处置信息

灭火器等应急救援设备设施使用方法，以及安全疏散标识

公共交通企业信息公开规定（中华人民共和国交通运输部令2022年第11号）

信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开，有限期限内长期公开

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投诉举报制度

企业服务监督电话、物流托运室联系电话、旅游包车联系电话、投诉处理制度等

公共交通企业信息公开规定（中华人民共和国交通运输部令2022年第11号）

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