按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）规定要求，结合腾冲经开区工作实际，特编制《腾冲经开区2024年政府信息公开工作年度报告》。现将有关情况报告如下：

年度报告全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议及提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中使用数据统计期限为2024年1月1日—2024年12月31日，如对本报告有任何疑问，请与腾冲经开区党政办公室联系（地址：腾冲市石头山工业园区园兴路10号，电话：0875-5199828；邮箱：hqhzqgwh@126.com）。

一、总体情况

2024年，腾冲经开区深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格遵循政务公开相关规定，致力于打造透明、高效、服务型政府形象，政府网站政务公开栏目涵盖了决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开等多个关键领域。根据单位职能职责结合工作实际，所设栏目有公开目录、公开制度、政策文件、组织机构、通知公告、发展规划、财政预决算、三公经费、自评报告、政府采购、应急管理、重点建设项目、人事信息、政府信息公开年报，截至12月31日网站发布信息34条。2024年截至10月，腾冲经开区微信公众号、抖音、视频号、今日头条、新浪微博等新媒体平台累计发布文章2843篇

（一）主动公开

2024年度通过政府网站、政务新媒体全方位推进政务公开工作，政府网站共发布信息34条。其中公开指南1条、政府信息公开目录1条、政府信息公开制度6条、组织机构1条、通知公告4条、发展规划2条、财政信息5条、应急管理3条、重大建设项目2条、人事信息5条、政府信息公开年报1条、政策文件3条。

（二）依申请公开

规范依申请公开办理程序，坚持以“公开为常态，不公开为例外”，畅通依申请公开渠道。2024年度未收到依申请公开件。

（三）政府信息管理

一是规范信息的收集与整理。对各部门收集到的信息进行分类、筛选和整理，确保信息的完整性和准确性，为后续的公开工作奠定基础。二是加强信息的审核与保密审查。建立严格的信息审核机制，对拟公开的政府信息进行全面审核，确保信息内容真实、合法、准确。同时，严格进行保密审查，依据相关法律法规，明确区分主动公开、依申请公开和不予公开的信息范围，防止国家秘密、商业秘密和个人隐私等信息泄露。三是优化管理信息公开的平台建设与维护。加强政府网站、政务新媒体等信息公开平台的建设与管理，优化平台的界面设计和功能设置，提高平台的易用性和便捷性。同时，加强对平台的日常维护和技术保障，确保平台的稳定运行。四是完善依申请公开信息的处理。建立健全依申请公开工作机制，规范依申请公开的受理、审查、处理和答复程序。及时、准确地回复申请人的信息公开申请，保障申请人的合法权益。

（四）政府信息公开平台建设

在单位宣传栏、定点发放传单、入企宣传等传统方式的基础上，不断强化网上公开力度。加强政务新媒体建设，2024年截至10月，腾冲经开区微信公众号、抖音、视频号、今日头条、新浪微博等新媒体平台累计发布文章2843篇。在微博搭建早安·腾冲经开区；腾冲经开区·及时资讯；腾冲经开区·康养腾冲；腾冲经开区·应急科普等话题。在各新媒体平台发布短视频178条，各平台累计阅读量249.19万，各平台累计粉丝增长13058，有效提升了政府信息传播的覆盖面和影响力。由于运行维护困难，抖音、视频号、今日头条、新浪微博于11月份申请关停，目前平台已完成注销，全国政务新媒体信息报送系统已关停，仅保留微信公众号一个新媒体账号。

（五）监督保障

一是建立健全监督机制。由纪检监察工委对本单位政务公开工作的内容、流程、时效等进行定期检查和不定期抽查，确保政务公开工作依法依规进行。

二是强化内部机制。制定科学合理、可操作的政务公开工作机制。内容涵盖信息公开的及时性、准确性、完整性，公开平台的建设和维护情况，依申请公开的处理情况等多个方面。

三是加强责任追究。明确各部门及其工作人员在政务公开工作中的职责，对不依法履行政务公开职责、公开不及时、不准确、不完整，或者违反保密规定等行为，依法依规追究相关人员的责任。建立责任倒查机制，对造成严重后果的，严肃追究直接责任人的责任。

四是强化培训与宣传。加强对相关工作人员的政务公开培训，提高其对政务公开工作重要性的认识，增强公开意识和业务能力。同时，通过多种渠道向社会公众宣传政务公开的政策法规、工作内容和方式，提高公众对政务公开工作的知晓度和参与度，营造良好的社会氛围。

二、主动公开政府信息情况

为了更好地提供政府信息公开服务，云南腾冲经济技术开发区管理委员会特编制《云南腾冲经济技术开发区管理委员会信息公开指南》并在网站首页公开，详细将公开范围、公开形式、公开时限及依申请公开的有关事项、监督方式及程序、办公地址、办公时间、联系电话等进行公示。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2024年度未收到依申请公开件。

四、政府信息公开行政复议、提起行政诉讼情况。

由于经开区的机制体制问题，行政许可、行政法规、行政事业性收费等方面遵循属地审批管理的原则，涉及的相关事项办理均到腾冲市相关部门办理并相应部门对其依据、条件、程序以及办理结果方面进行公示、公开。

五、存在的主要问题及改进情况

主要存在的问题：一是信息更新不及时。新媒体关停后公开指南中“本机关开设的政务新媒体账号、关注方式说明”没有及时更新相关信息。原统计信息栏目由于不能提供相关材料发布更新，已申请关停，政府信息主动公开栏目中未删除相应公开事项，经过自查以上问题现已整改。

二是公开渠道单一。主要依赖政府官方网站进行公开，没有充分利用社交媒体、移动客户端等多种渠道，使得部分群众尤其是不熟悉网络的人群无法及时方便地获取信息。

三是内容质量不高。存在信息表述模糊、形式单一（如大量文字堆砌，缺乏图表、视频等易懂的形式）的情况。由于缺少整体统一的公开标准，各个部门在提供公开政务信息时，不同程度的存在信息不够完备、跟踪不及时等问题，有待进一步提高。

下一步工作计划：一是加强对拟公开信息的审核把关，建立信息质量审核机制，提高工作人员的业务水平和责任意识，确保信息准确、完整、规范。二是统一公开标准：建设全面、系统的政务公开标准，对公开范围、时限、方式、内容等做到全面统一，并成立相关工作组织，保障信息公开质量。三是新媒体融合发展：整合新媒体资源，实现信息同源、同步发布。根据平台特点，策划多样化的公开形式，如短视频解读政策、图文直播政府会议、互动问答活动等，提升公众关注度和参与度，增强政务公开的传播力与影响力。

六、其他需要报告的事项

依照《政府信息公开信息处理费管理办法》，2024年度我单位未出现因政府信息公开收取信息处理费的情况。