为进一步提高医院服务能力和水平，提升居民就医体验感，提高群众满意度。经医院领导班子研究决定于2023年11月29日出发前往猴桥镇卫生院、中和镇中心卫生院学习科室管理、绩效考核、财务管理、医疗护理质量管理、公共卫生相关工作等方面业务知识学习。

打开思路、寻找差距、促进发展，是不断提高医院发展，推动创新的其中一个方法，只有不断向优秀乡镇卫生院借鉴优秀的工作方法才能进一步提升医院自身水平。此次交流学习以一对一交流形式开展，通过查阅电子台账、纸质资料的形式查找自身工作中的不足，取长补短，我们此行的目的就是向她们学习工作的开展方式方法、沟通使用技巧、管理经验等。

交流现场，工作人员进行了相关业务知识技能分享，一直以来猴桥卫生院、中和镇中心卫生院各项业务指标完成都名列前茅，医务人员的专业技术水平成绩斐然，医疗服务能力各方面取得明显成效，实现了医院、医生、患者的多方共赢。

加强医院感控管理是一项重要工作，如消毒隔离、手卫生、抗菌药物合理使用等感染感控项目是我院一直重视的工作，此次交流学习汲取了两家卫生院管理登记的便捷方法。

通过此次交流学习，横向纵向对比找出工作的缺点和不足，通过查缺补漏、推广好的工作模式，结合学习到的经验考虑并落实如何做好医院相关工作。

供稿：芒棒镇上营卫生院

审核：刘建松

终审：李永康