根据腾冲市应对新冠肺炎疫情工作领导小组指挥部关于印发《关于进一步优化疫情防控措施的通知》腾应疫指发[2022]12号和国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组《关于进一步优化就医流程做好当前医疗服务工作的通知》联防联控机制综发[2022]114号文件精神。为切实保障患者及家属的健康和生命安全，结合目前形势及我院实际情况，现将有关事项告知如下：

一、门诊就诊须知

（一）进入医院全程规范佩戴口罩，配合医院工作人员查验48小时核酸检测结果，并按检测结果分流到相应门诊科室诊疗。

（二）无48小时核酸检测结果的，到医院核酸采样点(1—2号楼之间的核酸采样点)采样检测后，再到对应专科门诊就诊。院内核酸采样检测点工作时间为每天08:00—20:00。

（三）对于急诊就诊患者有48小时核酸检测的，按检测结果直接进入急诊科对应区域就诊。无48小时核酸检测结果的，到急诊科缓冲区就诊，同时查抗原和核酸。

（四）对出现发热、呼吸道症状患者需至发热门诊就诊。

（五）提倡微信预约挂号、微信缴费、错峰就诊。

（六）现场挂号、候诊、缴费、检查、取药等候时，请保持1米以上安全距离排队，全程规范佩戴口罩。

二、住院须知

（一）新入院病人需查24小时新冠核酸检测结果。

（二）住院期间严禁探视，倡导亲属、朋友使用短信、微信等方式替代传统探视。

（三）住院非必要不陪护,确需陪护的,按照相关规定实行“一患一陪护”。

（四）患者及陪护人员不得随意离开病房，陪护人员凭陪护腕带方可进出病区。

（五）住院患者及陪护人员遵守住院规章制度，不得互串病房或聚集。请正确佩戴口罩、勤洗手，做好个人防护，并主动配合每日健康监测，不得瞒报、谎报健康状况。

三、院外核酸采样

采样对象：主动监测人群

地点：腾冲市人民医院三桥核酸检测点

采样时间：每天8:00—20:00

核酸结果出具时间：

09∶30前采样正常情况，当天15∶00后取报告；

11∶20前采样正常情况，当天16∶30后取报告；

14∶30前采样正常情况，当天20∶30后取报告；

17∶00前采样正常情况，当天22∶30后取报告；

20∶00前采样正常情况，当天23∶30后取报告。

腾冲市人民医院为全市群众提供常规医疗救治服务，正常接诊，如有特殊情况请拨打120急救电话。

编辑：毕贵秋  吴春梅

审核：杨爱华