新华乡：浓浓“社保情” 暖暖“康乃馨”

近日，新华乡社保服务先锋队深入开展“社保服务进万家”活动，主动上门为老百姓进行政策宣传。工作人员主要从老百姓关心的养老保险待遇查询、领取待遇资格确认、电子社保卡申领、城乡居民养老保险政策及灵活就业人员养老保险等方面进行讲解，“面对面”“手把手”“实打实”为群众办实事。

社保服务先锋队深入各村（社区），面对面向群众宣传社保政策、答疑解惑，通过形象生动、通俗易懂的语言为群众讲解“为什么要参保”“为什么选择职保”“为什么要选择参保高档次”等问题，帮老百姓算清养老帐，同时积极引导老年人提高防范“诈骗陷阱”意识，守住养老“钱袋子”。

“手把手”教群众学会在手机上做待遇资格认证、缴纳保险、申领电子社保卡，教会群众享受足不出户办社保，为老百姓提供优质、高效、暖心社保服务的同时，更让他们在信息化发展中收获更多的幸福感。

“实打实”帮助高龄、重病、残疾、瘫痪及失能人员，以上门服务的方式，协助老人完成认证，避免了未能及时认证而导致养老金暂停发放的现象，不仅体现了社保人文关怀，还让老百姓切实感受到人社温暖。

下一步，新华乡社保服务先锋队将继续聚焦广大老年人在社保经办服务中的操心事、烦心事，结合社保政策宣传、社保扩面增效等工作，坚持“社保服务进家门、权益落实到个人”的服务理念，尤其针对行动不便老年人待遇资格认证，主动上门服务，让老百姓都能够享受到更加优质、高效、暖心的“康乃馨”服务。