2021年5月20日，腾冲市文化和旅游局召开了全市导游、旅行社旅游购物“30天无理由退货”、疫情防控暨行业安全工作专题培训会。旨在进一步做好导游、旅行社人员对“30天无理由退货”以及 疫情防控和行业安全生产的教育培训工作。全市47旅行社负责人、从业人员以及导游共计360余人参加会议。

培训会就云南省实施“游客云南旅游购物，30天无理由退货”的重要性、必要性以及腾冲游客购物“30天无理由退货”的基本情况和相关业务知识进行了详细的讲解，并对旅行社、导游做好政策宣传工作做安排和要求。

市疾病预防控制中心专家以“旅行上路、健康相随”为主题，从传染性疾病的危害、新冠肺炎重要知识、个人预防要点、防控风险点、应急处置等方面进行系统的讲解。

培训会上，还围绕法律法规，就深化旅游安全红线意识进行了专题培训，并对近期汛期安全、食品安全工作进行安排部署。

通过此次培训，进一步提高了旅行社、导游从业人员的对“30天无理由退货”的认识，增强了共同做好“30天无理由退货”的主动性、积极性，提升了疫情防控常态下科学防范、自我保护、应急处理的能力方法，为切实做好近期安全生产工作奠定了基础。