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索引号 01526040-3-/2019-0801002 发布机构 腾冲市市场监督管理局
公开目录 部门信息 发布日期 2019-08-01 10:05:18
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腾冲市市场监管局开展旅游市场秩序整治行动

在国家全域旅游示范区创建工作中,为提升住宿企业管理服务、餐饮管理水平,规范市场秩序,近期,腾冲市市场监督管理局集中开展了旅游市场秩序整治行动。

一是强化旅游市场经营主体资格监管。突出旅游商品市场、景区景点及其周边重点区域,强化经营主体资格执法检查,依法查处无证无照经营行为。二是重点查处景区餐馆、食品店、翡翠店、旅馆、超市、购物点等涉旅消费场所内强买强卖、胁迫消费等侵害游客合法权益行为,严厉打击虚假广告、购物欺诈以及销售假冒伪劣、质次价高、过期变质、不合格商品等行为。三是重点整治商业贿赂行为,围绕旅游“吃住行、游购娱”和珠宝玉石、土特产品等购物商店及旅行社中存在的商业贿赂行为进行重点查处。四是重点治理景区景点及旅游市场中食品违法行为,集中开展野生菌市场专项整治,宣传正确食用野生菌,对辖区餐馆进行集中整治,签订承诺书,确保食品安全。五是强化价格监督检查,以旅游景区、城区、农村主要街道为重点,严厉打击价格违法行为,通过案件查处、发出告诫书、现场指导等方式规范辖区经营户的价格行为。六是发挥12315消费者投诉举报网络作用,切实保护消费者的合法权益,确保24小时投诉热线畅通,做到有诉必接,有接必处,有处必果。七是加强与文化旅游、公安、税务等部门协作配合,开展联合执法,推动旅游市场秩序整治。

此次专项整治行动,共受理消费者投诉30件,查处食品经营违法案件6件,查处价格违法案件18件,查处无照经营案件10件。在整治过程中该局同时加大宣传力度,加强对国家全域旅游示范区创建工作知晓率和迎国检工作氛围的营造。(腾冲市市场监督管理局 陈怀忠 尚苹华)