近日，腾冲市税务局积极参加腾冲市人民政府在政务服务中心开展的“政府开放日”活动，与人大代表、企业代表、群众代表和纳税人缴费人面对面、零距离沟通答疑解惑。

        活动现场，税务干部为代表们介绍了新的组合式税费支持政策、社会保险费缴费流程等当前群众重点关切的事项。针对近期是城乡“两险”缴费高峰期，税务干部着重为前来缴费的群众介绍了缴费政策，帮助群众熟悉缴费流程，现场手把手教会群众通过手机缴费，帮助群众安安心心缴纳好“养老钱”“保命钱”。税务干部还将最新的支持居民换购住房个人所得税政策、延续新能源汽车免征车辆购置税政策、“六税两费”减免政策等税费宣传册发放到过往群众手中，进行详细讲解，并认真解答群众问题。

        通过主动走进群众中送政策、答疑惑，有效搭建了沟通的桥梁，进一步拉近了税务部门与广大纳税人缴费人距离，提升了税费服务效能。（周双跃）