——新制兴税 服务所宗 以兴营商 征管并重

        业，成之于和睦，兴之于协作。为进一步加强我局征管业务整合，实现过渡期征管职能发挥最大实效，八月征期开始，腾冲市税务局针对目前整合工作重点及难点问题，采取了管理分局与办税服务厅双导税的创新方式，通过“三创三联”，全力打好导税服务工作组合拳。

        创新组合，优化前台后台互联。厘清思路，认真分析涉税业务前台办理与后台管理之间的密切关系，主动联系管理分局请派分局管理员至征收大厅参与导税建设，有效弥补前台涉税管理方面的欠缺。为切实做好联合导税工作，从人员素质入手，分别抽调选派大厅和分局业务水平较高、综合素质较强的税务人员共同组成联合导税团，由办税服务厅导税员专业解答前台业务办理事项、准确指引咨询办理地点，由管理分局导税员深度解析涉税业务实质、具体点明后续涉及的征管内容,包括一般纳税人资格认定标准、增值税专用发票申请领用条件、减免税备案符合范围、网上税务局各税种申报方式、享受即征即退优惠行业类别等涉税业务，通过双方全方位多角度业务指导，实现前后台工作互联，共同为纳税人提供更为优质的导税服务。

        创新平台，强化征管运行互联。为将联合导税工作办好、办细、办出亮点，腾冲市税务局着力创新联合导税工作平台。一是创建联合导税团队微信群，通过对办税服务厅运行状况的实时拍摄上传，实现工作信息同步传递，成为据以分流纳税人的证明资料，指引各厅正确疏通分流纳税人，有效解决办税厅闲忙不均的问题。二是在办税服务厅设置联合导税台，税务人员在为纳税人提供税务咨询辅导的同时，与纳税人的接触也更加深入，便于分局管理员更加全面的了解管户情况，进而抓住管理重点，优化征管方式。线上微信群与线下导税台的“双线”搭建，将“征收”“管理”两个端口紧密连接，对强化征管运行发挥了积极作用。