7月3日，按照国家税务总局和云南省税务局的安排布置，保山市税务局电子税务局及自助办税终端内控内生化需求调研组到腾冲就电子税务局及自助办税终端在功能、流程和控制措施等方面的需求进行调研。

为配合调研组开展工作，腾冲市税务局由法制部门牵头， 将调研内容及要求及时传达到各相关股室、分局，安排熟悉电子税务局及自助办税终端操作的基层一线操作人员代表参加座谈交流。座谈会上，大家就实际工作中电子税务局各模块和对应业务运行存在的问题进行沟通交流，提出了增加“税费政策法规查询”、“待办任务提醒”功能模块，完善首页登录界面、窗口显示模式等意见建议15条，为不断提升电子税务局的操作便利性，防范税务人员的执法风险提供参考。之后，调研组还深入恒益集团、腾冲世纪金源旅游大酒店有限责任公司等企业，听取企业办税人员利用电子税务局办理涉税事项的体验和改进意见。企业办税人员一致反映，电子税务局为企业办理税务事项提供了极大的便利，节约了时间，避免了往返跑路和排队等候的辛苦。建议税务部门进一步完善电子税务局的功能模块，增加“税费政策查询”的功能，为企业及时了解税收政策变化，准确、依法纳税，有效规避涉税风险提供政策支持。（谢金洁 张超娜 供稿）