今年以来，随着小微企业普惠性税收减免、增值税税率下调等一系列政策陆续出台，国家税务总局腾冲市税务局结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，紧盯纳税人和缴费人需求，深入基层和企业调研走访，在调研中查实情，在走访中听诉求，疏通办税堵点，提高服务质效，确保减税降费落实落细。

确保减税降费政策措施落地生根是今年税收工作的‘一号工程’，也是税务干部的初心和使命。第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育启动后，该局迅速召开税企座谈会，邀请辖区内15家企业代表参会，围绕涉税需求、办税堵点等方面现场征集纳税人意见建议12条，并就能现场回复的问题一一进行了回复；将不能现场回复的问题和建议一一记录，形成问题清单，明确时限和责任人，确保做到逐条回复、整改到位。党委书记、局长蒋恩朝强调：“围绕纳税人和缴费人的‘疑难杂症’，找差距、抓落实，是我们‘为民服务解难题’的切入点，也是我们确保减税降费落地生根的着力点。我们承诺用‘看得见’的服务态度、‘摸得着’的便民措施，提供更加便捷的纳税服务，为企业发展营造更加优质的营商环境。”

腾冲市税务局瞄准纳税人缴费人所盼所需所困，大力践行一线工作法，党员领导干部带头深入辖区重点行业和企业，开展点对点、面对面的精准服务，全力提升减税降费政策落实速度和精度，让纳税人缴费人切实感受到了税务部门的“温度”。通过分专题、分行业、分类型的宣传辅导，帮助纳税人准确理解、掌握和享受减税降费政策，真正让纳税人享受到减税降费政策优惠。持续优化纳税服务，切中纳税人的实际所盼所需，确保全方位、多层次提升纳税人和缴费人的获得感和满意度。

该局将深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和落实减税降费政策、提升纳税服务质效等税收中心工作结合起来，用纳税人、缴费人的满意度和获得感检验主题教育实效，确保中央重大决策部署不折不扣贯彻落实，各项工作实现同步提升。（李正荣 供稿）