时值社保费征收的高峰期，腾冲市税务局提前研判，主动作为，抓实“三多”吹响社保征收“冲锋号”，确保社保费征收工作稳步推进。

导税人员多。因社保费征收基数较往年出台晚，造成征收期相对集中。为应对进入办税大厅办理缴费业务、咨询缴费政策、辅导缴费业务人员拥挤的现象。办税服务厅及时抽派业务熟、服务好的人员增加到导税岗，强化联合导税机制。做到分头行动，主动服务，有效疏导。促使入厅咨询能及时解答，手机缴费成功完成，自助办理简易流畅。

服务厅窗多。充分发挥城乡可办，同城多厅的优势，做到人员合理分流。不断完善办税厅功能，合理增设窗口，组建征收应急团队，做到功能全开放，人员全配齐，尽力让缴费人就近办理，避免住东跑西走远路，齐聚一厅排长队，确实减少缴费负担，节约缴费时间。

缴费渠道多。为有效解决社保费征收面广量大，征收时间集中的困难，加之疫情防控时期“少聚集”的要求。拓展“非接触式”缴费，应用网上税务局、电子税务局微信公众号、掌上银行、银行代收、办税厅自助机和窗口等无现金、数字化多渠道办理。针对不同人群适用不同的服务“套餐”：引导年轻人手机自助办；企事业单位固定户网上税务局在家办；年长者大厅自助指导办；农村地区掌上银行社区协助办；复杂业务、特殊情况窗口灵活办，最终实现快速办。（杨金供稿）