腾冲市税务局开展“非接触式”办税费重宣传，源头控，举措实，让非接触式办税常态化、便利化，为企业复产添力。

抓住重点，滴灌宣传。为应对大征期内城乡居民养老保险缴费高峰“堵点”，该局组织专门人员在办税服务厅门口放置宣传标语，对缴纳养老保险人员发放网上缴费操作指南，纳税人只需按操作指南进行网上缴费即可，无需进入大厅办理。

源头控管，源头宣传。机动车经销企业作为车购税宣传、办理的源头，纳税人购车后只需在机动车经销商的辅导下用手机申报车购税，电子数据传送到车管所即可落户。疫情期间，办税服务厅成立机动车经销企业税企钉钉群，在群上开展了视频直播政策培训，同时税务人员通过视频直播解答人脸识别、支付方式、签名认证等常见问题。经销企业表示：“非接触式网络申报，节省了客户购车落户的时间，也让客户更加认可了我们企业，实现了政企双赢的效果。”

团队服务，提速解难题。组建办税服务厅“非接触式办税”辅导团队，强化培训电子税务局纳税人端、税务端操作流程，持续提升税务干部“非接触式”办税业务能力和宣传辅导水平。办税服务厅人员现场交流电子税务局推广运用及“非接触式”办税推行情况，相互交流先进经验，激发不断创新、深入拓展“非接触式”办税缴费的主观能动性。

发票网上领，邮寄送上门。持续推进“网上申领-邮寄配送”业务，通过邮政投递的方式免费将发票送到申领人手中，让其“足不出户”就能领到发票，“零跑腿”的便捷服务成为常态化。开展邮寄发票业务以来，共计邮寄发票5260户次，发票162958份。（李丽萍 供稿）