新华乡：

你单位提出的《关于加强职业教育衔接支持乡村电商人才发展的建议》（第56号），已交我们研究办理，现答复如下：

一、现状

近年来腾冲市高度重视乡村电商产业的发展，不断加大乡村电商产业的投入，优化人才发展环境，加大乡村龙头企业、农民专业合作社等创业主体在基地建设、技术提升、产品认证、品牌创建、市场拓展等方面的支持，给予龙头企业贷款贴息等扶持政策，2023年对企业贷款贴息补助11家，共补助资金351.4783万元，2024年对企业设施农业奖补约1000万元；搭建了县、乡、村三级电商公共服务体系，建成市级服务中心1个、乡镇服务站14个、村级服务点145个，为乡村电商人才提供一站式服务；大力推进农村“客货邮”融合发展，全面建成19个乡镇（街道）服务站点和221个村（社区）寄递物流综合服务站，快递服务建制村通达率100%；充分挖掘腾冲市第一职业高级中学优质资源，建立了9个乡村振兴服务站和2个产教融合发展基地，搭建职业教育“理论教学-模拟实训-实战运营”三级人才培养体系，打造了农产品电商、跨境电商、宝玉石直播电商三大实训模块，培养了一大批懂电商、会经营、能服务乡村的专业人才，为乡村电商发展注入新活力。一职校已连续5年向全社会招收27个电子商务班，累计为社会输送1000余名电子商务技能人才，近两年，在淘宝直播培训基地的基础上，与校企合作企业“保山夷人走马文化传媒有限公司”共建10间直播实训室，4间客服实训室，并积极探索“校地合作”模式，先后对接多个乡镇农副产品进行直播销售，并对腾冲本地传统珠宝产业和文创结合的方向做实训教学的试点。

二、办理情况

（一）强化产教融合，构建协同育人机制

一是强化职业教育与乡村电商产业融合。推动腾冲一职校与有电商人才需求的乡镇签订《乡村电商人才培养衔接协议》，建立“政府引导+学校培养+乡镇实践”三方联动机制， 成立“乡村电商人才培养专项工作组”，由一职校教师、乡镇电商从业者、企业代表共同参与，每季度召开需求对接会，动态调整人才培养方案。

二是完善乡村电商人才培养课程体系。根据乡村电商产业发展需求和职业岗位能力要求，调整课程设置和教学内容，为乡村产业发展定向培养所需人才。在现有《电商运营》课程中增设“腾冲特色模块”，如宝玉石文化鉴赏、中药材辨识说明技巧、火山石制品文化解读等专题，通过项目教学的方式，让学生在模拟的农村电商环境中进行实践操作，提升学生解决实际问题的能力。

（二）开展电商培训，提升人才专业素养

一是引导腾冲一职校与乡村电商企业建立紧密的合作关系，通过共建实习实训基地、订单式培养、现代学徒制等方式，实现人才培养与企业需求的无缝对接。接下来，将依托新华乡龙井山村龙岩产业发展基地、帮户村棕制品加工厂等基地挂牌“乡村电商实训基地”，每学期组织学生开展不少于2周的驻点实训，参与直播带货、客服服务、物流协调等全流程实践；建立“企业工单进课堂”机制，引入腾冲极边茶业等合作企业的产品详情页制作、促销活动策划等真实任务；对接腾冲边境贸易优势，与口岸电商企业合作开设“跨境电商专班”，培养具备跨境直播、跨境物流操作能力的复合型人才。

二是依托乡村技能培训、融媒体中心主播帮带等活动，鼓励群众开展直播。近年来，累计组织开展各类电子商务相关培训54期14019人次。针对乡镇从业人员，组建由电商企业优秀直播人员组成的直播主讲团队，运用场景在线、学习效果对比和嘉宾实践案例分析等方式进行培训，帮助他们快速掌握电商直播技能，提升就业创业能力 。

（三）汇聚行业资源，提供专业发展支撑

一是加大电商人才的引进力度。通过公开招聘、校园招聘等方式，吸引具有电子商务、市场营销、物流管理等专业背景，且有乡村电商实践经验的人才加入职业学校教师队伍，同时，积极引进企业技术骨干和行业专家担任兼职教师，充实师资力量，将企业的先进技术、行业动态和实践经验带入课堂，每学年开展不少于4次的实践教学。二是加强电商人才的培训与进修。抓牢抓实腾冲一职校现有的电商专业教师队伍建设，定期组织职业学校电商专业教师和从事电商产业的人员参加国内外的专业培训、学术研讨会和企业实践锻炼，提升电商人才的专业素养和实践能力，鼓励职业学校老师参加各类教学竞赛和科研项目，提高教师的教学水平和科研能力。

二、下步工作

（一）进一步优化人才发展环境

积极争取加大对乡村基础设施建设的投入力度。2025年计划争取衔接资金不低于500万元，用于电商基础服务建设；鼓励和引导行业主体利用闲置厂房、楼宇、珠宝专业市场打造电商孵化基地、电商园区、直播基地，改善乡村生活条件和发展环境；完善人才激励机制，提高乡村电商人才的待遇和社会地位，通过设立人才奖励基金、提供住房保障等方式，吸引和留住更多优秀人才。

（二）持续完善电商培训体系

加强对乡村电商市场需求的调研分析，根据行业发展趋势和企业实际需求，及时调整和优化培训内容。加强与知名电商企业、培训机构的合作，引进优质培训资源，开展定制化培训，提高培训的针对性和实效性 。

（三）深化校企合作协同育人机制

建立健全校企合作长效机制，鼓励企业深度参与职业教育人才培养全过程。探索开展订单式培养、现代学徒制等人才培养模式，实现学校人才培养与企业用人需求的精准对接。加强实习实训基地建设，为学生提供更多实践机会和优质实习岗位 。

感谢你单位对教育体育工作的关心和支持，请你今后一如既往地支持我们的工作。

腾冲市教育体育局

2025年6月10日