今年以来，腾冲市林业和草原局扎实推进“放管服”改革落地见效，依托云南省林草大数据平台林木采伐审批系统，把采伐审批服务延伸至林间地头，精准破解林农办证路途远、流程繁、跑腿多等急难愁盼问题，统筹实现生态保护提质、惠民便民增效双向共赢。

一、数字平台上线，采伐审批实现

“掌上办、零跑腿”林木采伐许可事关林农生产经营切身利益，是群众高频办理的核心政务事项。以往群众办理采伐证，普遍存在往返路程远、申报材料杂、审批链条长、多次跑腿等痛点堵点。为切实减轻群众办事负担，腾冲市林草局全面启用数字化采伐审批系统，打造线上一体化办事渠道。群众登录数字林业一体化平台，选择对应政务服务事项，即可全流程线上办理采伐审批业务，真正实现“掌上办、零跑腿”。林农无需往返城区政务大厅或乡镇便民服务中心，通过手机线上提交申请，全程线上完成申报、审核、办结、电子发证全流程。截至目前，该数字化平台累计核发林木采伐许可证2725份，涉及采伐蓄积193248立方米、出材76607立方米，数字化审批模式大幅压缩办事耗时，服务质效提升成效显著。

二、电子证照互通互认，审批进度实时可视可查

采伐审批办结后，系统自动推送电子林木采伐许可证，电子证照与纸质证书具备同等法定效力。林农可随时随地通过手机查询、下载、打印电子证照，省去线下现场领证环节，办事流程再简化。同时，申请人可在线实时查看受理、现场核查、多级审核、制证发证全流程办理节点，系统同步以短信推送每一步审批动态，无需群众反复致电咨询，办事进度一目了然。

三、推行告知承诺制，小额采伐流程大幅“瘦身”

针对农户自用林木、少量林木售卖等小额采伐需求，腾冲市林草局严格落实便民利企政策，全面推行采伐告知承诺审批模式。对林木所有者申请采伐人工商品林蓄积30立方米以内或采伐面积5亩以内的业务，实行告知承诺制审批，精简申报材料，取消伐区调查设计、多层盖章证明等冗余环节。群众仅需提交申请表、林地权属材料、采伐承诺书三类材料即可申报，有效节约林农伐区设计费用与往返办事成本。审批时限同步压缩优化，材料齐全、符合办理条件的小额采伐业务实现即申即批，办结时限压缩至1个工作日内，保障林农抢抓采伐、销售、更新造林黄金时节。今年以来，全市累计办理自用材及小额商品林告知承诺审批712份，采伐蓄积17874立方米、出材10200立方米，政策红利广受林农认可。

四、审批权限下沉乡镇，就近办事少跑远路

持续推动审批服务重心下移，委托乡镇（街道）办理30立方米以内自用材，群众可就近到乡镇（街道）提交材料，无需长途奔赴城区政务大厅，节省了时间和成本。窗口设立采伐审批专岗，实行一窗受理、一站式办结，落实一次性告知制度，提前列明全部申报材料清单，避免群众因材料不全多次往返，办事便捷度持续提升。

五、无偿代办暖心服务，特殊群体办事“零门槛”

针对高龄老人、残疾人、偏远村寨不会操作手机的林农，由护林员、乡村干部、窗口工作人员提供手把手教学或者代办，主动上门收集材料、线上提交申请、代为领取电子证照，真正做到特殊群体办事“零门槛”。