新春的热闹氛围还未完全散去，随着人们节后出行计划的纷纷开启，出入境窗口迎来了一波办理高峰，收假仅3天共办理出入境业务319笔。在这人头攒动、业务繁忙的时刻，腾冲市政务中心综合窗口的帮办代办团队为办事群众咨询答复、解释引导，犹如一股春风温暖了每一位办事群众，确保每一位申请人都能顺利的开启自己的国际旅程。节后上班第一天，出入境窗口门庭若市，人群中，身着统一制服的帮办代办员们格外醒目。“您好，请问办理护照吗？”一句亲切的问询，让焦急的申请人瞬间找到了方向。对于初次办理护照外出务工的刘先生来说，面对满大厅的指示牌和自助设备，他有些不知所措。在帮办代办员小马的指引下进行自助拍照，并协助填写相关个人信息，手机自助缴费等。“太感谢你了，要不是你，真不知道该怎么办！”刘先生感激的说道。  这场年后的出入境办理高峰，腾冲市政务中心帮办代办人员用专业、热情与担当为群众架起了一座通往国外的便捷桥梁。他们是政务服务的践行者，是群众实现梦想的守护者，让每一个怀揣希望走出国门的人都能带着满意与安心踏上新征程。