2024年5月，全市共受理政务服务办件合计65061件，办结65061件，受理群众咨询54334人次。1-5月受理316609件，办结316600件，群众咨询290752人次。

（一）市级政务服务中心（含分中心）办件情况：5月受理46509件，办结46509件，群众咨询33171人次。1-5月受理223839件，办结223839件，群众咨询175033人次。

（二）乡、村便民服务中心（站）办件情况：乡级5月受理6467件，办结6467件，群众咨询6244人次。乡级1-5月32072件，办结32067件，群众咨询35168人次。村级5月受理12085件，办结12085件，群众咨询14919人次。村级1-5月受理60698件，办结60694件，群众咨询80551人次。