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社会保险领域基层政务公开标准目录

发布日期:2026-03-07 浏览: 作者: 来源: 打印正文

社会保险领域基层政务公开标准目录

序号

公开事项

公开内容(要素)

公开依据

公开时限

公开主体

公开渠道和载体

公开对象

公开方式

公开层级

一级事项

二级事项

全 社 会

特定

群体

主动

依申 请

县级

乡级

1

1.社会保险 登记

1.9城乡居民养老保险参保登记

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十三届 全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国 社会保险法〉的决定》修正)

3. 《社会保险费征缴暂行条例》(中华人民共和国国务院令710号)

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内 公开

乡镇人民政府

■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 ■政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 ■其他基层公共服务平台



2

2.社会保险 参保信息维 护

2.2个人基本信息变更

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十三届 全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国 社会保险法〉的决定》修正)

3. 《社会保险费征缴暂行条例》(中华人民共和国国务院令710号)

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内 公开

乡镇人民政府

■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 ■政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 ■其他基层公共服务平台



3

2.社会保险 参保信息维 护

2.3养老保险待遇发放账户维护申请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十三届 全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国 社会保险法〉的决定》修正)

3. 《社会保险费征缴暂行条例》(中华人民共和国国务院令710号)

公开事项 信息形成 或变更之 日起20个 工作日内 公开

乡镇人民政府

■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 ■政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 ■其他基层公共服务平台



4

4.社会保险 参保缴费记 录查询

4.2个人权益记录查询打印

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十三届 全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国 社会保险法〉的决定》修正)

3. 《社会保险费征缴暂行条例》(中华人民共和国国务院令710号)

公开事项 信息形成 或变更之 日起20个 工作日内 公开

乡镇人民政府

■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 ■政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 ■其他基层公共服务平台



5

5.养老保险服务

5 . 3暂停养老保险待遇申请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险 法>的决定》修正)

公开事项 信息形成 或变更之 日起20个 工作日内 公开

乡镇人民政府

■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 ■政务服务中心

□便民服务站□入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 ■其他基层公共服务平台



6

5.养老保险服务

5.4恢复养老保险待遇申请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险 法>的决定》修正)

公开事项 信息形成 或变更之 日起20个 工作日内 公开

乡镇人民政府

■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 ■政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

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7

5.养老保险服务

5.5个人账户一次性待遇申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十三届 全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国 社会保险法〉的决定》修正)

3. 《中华人民共和国劳动保险条例》(1951年2月26,《中华人民共和

国劳动保险条例》发布,自1951年02月26日起施行法律法规;1953年1 月2日,《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修

正 )

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□两微一端 □发布会/听证会

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8

5.养老保险服务

5.6丧葬补助 金、抚恤金申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十三届 全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国 社会保险法〉的决定》修正)

3. 《中华人民共和国劳动保险条例》(1951年2月26,《中华人民共和

国劳动保险条例》发布,自1951年02月26日起施行法律法规;1953年1 月2日,《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修

正 )

公开事项 信息形成 或变更之 日起20个 工作日内 公开

乡镇人民政府

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□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

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9

5.养老保险服务

5.7居民养老保险注销登记

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十三届 全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国 社会保险法〉的决定》修正)

3. 《中华人民共和国劳动保险条例》(1951年2月26,《中华人民共和

国劳动保险条例》发布,自1951年02月26日起施行法律法规;1953年1 月2日,《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修

正 )

公开事项 信息形成 或变更之 日起20个 工作日内 公开

乡镇人民政府

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□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

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10

5.养老保险服务

5.10城乡居民基本养老保险关系转移接续申请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十三届 全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国 社会保险法〉的决定》修正)

3. 《中华人民共和国劳动保险条例》(1951年2月26,《中华人民共和

国劳动保险条例》发布,自1951年02月26日起施行法律法规;1953年1 月2日,《中华人民共和国劳动保险条例》经中央人民政府政务院修

正 )

公开事项 信息形成 或变更之 日起20个 工作日内 公开

乡镇人民 政府

■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 ■政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

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11

5.养老保险服务

5.12城镇职工基本养老保险与城乡居民基本养老保险制度 衔接申请

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十三届 全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国 社会保险法〉的决定》修正)

3. 《人力资源社会保障部财政部关于印发<城乡养老保险制度衔接暂行 办法>的通知》(人社部发(2014)17号)

公开事项 信息形成 或变更之 日起20个 工作日内 公开

乡镇人民 政府

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12

7.失业保险服务

7.1失业保险金申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十三届 全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国 社会保险法〉的决定》修正)

3. 《失业保险条例》(中华人民共和国国务院令第258号)

公开事项 信息形成 或变更之 日起20个 工作日内 公开

乡镇人民 政府

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□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 ■政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

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13

7.失业保险服务

7.2丧葬补助金和抚恤金申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十三届 全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国 社会保险法〉的决定》修正)

3. 《失业保险条例》(中华人民共和国国务院令第258号)

公开事项 信息形成 或变更之 日起20个 工作日内 公开

乡镇人民 政府

■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 ■政务服务中心

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J

14

7.失业保险服务

7.3职业培训补贴申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十三届 全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国 社会保险法〉的决定》修正)

3. 《失业保险条例》(中华人民共和国国务院令第258号)

公开事项 信息形成 或变更之 日起20个 工作日内 公开

乡镇人民 政府

■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

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15

7.失业保险服务

7.4职业介绍补贴申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十三届 全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国 社会保险法〉的决定》修正)

3. 《失业保险条例》(中华人民共和国国务院令第258号)

公开事项 信息形成 或变更之 日起20个 工作日内 公开

乡镇人民 政府

■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 ■政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

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16

7.失业保险服务

7.5农民合同制工人一次性生活补助 申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十三届 全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国 社会保险法〉的决定》修正)

3. 《失业保险条例》(中华人民共和国国务院令第258号)

公开事项 信息形成 或变更之 日起20个 工作日内 公开

乡镇人民 政府

■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 ■政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

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17

7.失业保险服务

7.6代缴基本医疗保险费

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十三届 全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国 社会保险法〉的决定》修正)

3. 《失业保险条例》(中华人民共和国国务院令第258号)

公开事项 信息形成 或变更之 日起20个 工作日内 公开

乡镇人民 政府

■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 ■政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

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18

7.失业保险服务

7.7价格临时补贴申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十三届 全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国 社会保险法〉的决定》修正)

3. 《失业保险条例》(中华人民共和国国务院令第258号)

公开事项 信息形成 或变更之 日起20个 工作日内 公开

乡镇人民 政府

■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 ■政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 ■其他 基层公共服务平台



19

7.失业保险服务

7.8失业保险关系转移接续

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十三届 全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国 社会保险法〉的决定》修正)

3. 《失业保险条例》(中华人民共和国国务院令第258号)

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内 公开

乡镇人民 政府

■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

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20

7.失业保险服务

7.9稳岗补贴返还申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十三届 全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国 社会保险法〉的决定》修正)

3. 《失业保险条例》(中华人民共和国国务院令第258号)

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内 公开

乡镇人民 政府

■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 ■政务服务中心

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21

7.失业保险服务

7.10技能提升补贴申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十三届 全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改〈中华人民共和国 社会保险法〉的决定》修正)

3. 《失业保险条例》(中华人民共和国国务院令第258号)

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内 公开

乡镇人民 政府

■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

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22

8.职业年金管理

8.2机关事业单位工作人员职业年 金记实申报

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险 法>的决定》修正)

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内 公开

乡镇人民 政府

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23

9.社会保障卡服务

9.1社会保障卡申领

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十届全 国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改(中华人民共和国社 会保险法)的决定》修正)

3. 《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管 理办法的通知》(人社部发〔2011)47号〕

4. 《云南省人力资源和社会保障厅关于印发<云南省加载金融功能的社 会保障卡制作发行管理办法(试行)>的通知》(云人社发〔2016〕110

号 )

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内 公开

乡镇人民 政府

■政府网站 □政府公报

□两微一端 □发布会/听证会

□广播电视 □纸质媒体

□公开查阅点 ■政务服务中心

□便民服务站 □入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏(电子屏)

□精准推送 ■其他基层公共服务平台



24

9.社会保障卡服务

9.2社会保障卡 启用 ( 含 社会保障卡 银行账户激 活 )

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十届全 国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改(中华人民共和国社 会保险法)的决定》修正)

3. 《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管 理办法的通知》(人社部发〔2011〕47号)

4. 《云南省人力资源和社会保障厅关于印发<云南省加载金融功能的社 会保障卡制作发行管理办法(试行)>的通知》(云人社发〔2016〕110

号 )

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内 公开

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9.社会保障卡服务

9.3社会保障卡应用状态 查询

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十届全 国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改(中华人民共和国社 会保险法)的决定》修正)

3. 《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管 理办法的通知》(人社部发〔2011)47号〕

4. 《云南省人力资源和社会保障厅关于印发<云南省加载金融功能的社 会保障卡制作发行管理办法(试行)>的通知》(云人社发〔2016〕110

号 )

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9.社会保障卡服务

9.4社会保障卡信息变更 (非关键信 息 )

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十届全 国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改(中华人民共和国社 会保险法)的决定》修正)

3. 《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管 理办法的通知》(人社部发〔2011)47号〕

4. 《云南省人力资源和社会保障厅关于印发<云南省加载金融功能的社 会保障卡制作发行管理办法(试行)>的通知》(云人社发〔2016〕110

号 )

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9.社会保障卡服务

9.5社会保障卡密码修改与重置

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十届全 国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改(中华人民共和国社 会保险法)的决定》修正)

3. 《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管 理办法的通知》(人社部发〔2011〕47号)

4. 《云南省人力资源和社会保障厅关于印发<云南省加载金融功能的社 会保障卡制作发行管理办法(试行)>的通知》(云人社发〔2016〕110

号 )

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9.社会保障卡服务

9.6社会保障卡挂失与解挂

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十届全 国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改(中华人民共和国社 会保险法)的决定》修正)

3. 《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管 理办法的通知》(人社部发〔2011〕47号)

4. 《云南省人力资源和社会保障厅关于印发<云南省加载金融功能的社 会保障卡制作发行管理办法(试行)>的通知》(云人社发〔2016〕110

号 )

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内 公开

乡镇人民 政府

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29

9.社会保障卡服务

9.7社会保障卡补换、换 领、换发

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十届全 国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改(中华人民共和国社 会保险法)的决定》修正)

3. 《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管 理办法的通知》(人社部发〔2011)47号〕

4. 《云南省人力资源和社会保障厅关于印发<云南省加载金融功能的社 会保障卡制作发行管理办法(试行)>的通知》(云人社发〔2016〕110

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30

9.社会保障卡服务

9.8社会保障卡注销

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十届全 国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改(中华人民共和国社 会保险法)的决定》修正)

3. 《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管 理办法的通知》(人社部发〔2011〕47号)

4. 《云南省人力资源和社会保障厅关于印发<云南省加载金融功能的社 会保障卡制作发行管理办法(试行)>的通知》(云人社发〔2016〕110

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9.社会保障卡服务

9.9社会保障卡卡管理城市转移

1.事项名称

2.事项简述

3.办理材料

4.办理方式

5.办理时限

6.结果送达

7.收费依据及标准

8.办事时间

9.办理机构及地点

10.咨询查询途径

11.监督投诉渠道

1. 《中华人民共和国政府信息公开条例》(中华人民共和国国务院令第 711号)

2. 《中华人民共和国社会保险法》(2010年10月28日第十一届全国人民 代表大会常务委员会第十七次会议通过,根据2018年12月29日第十届全 国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改(中华人民共和国社 会保险法)的决定》修正)

3. 《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管 理办法的通知》(人社部发〔2011〕47号)

4. 《云南省人力资源和社会保障厅关于印发<云南省加载金融功能的社 会保障卡制作发行管理办法(试行)>的通知》(云人社发〔2016〕110

号 )

公开事项信息形成或变更之日起20个工作日内 公开

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