腾冲市工业和科技信息化局关于政务公开

工作要点落实情况汇报

市人民政府办公室：

根据《腾冲市人民政府办公室关于印发腾冲市2019年政务公开工作要点任务分工方案的通知》（腾政办发〔2019〕83号）要求，工信局及时、认真开展相关工作，现将工作要点落实情况汇报如下：

一、着力加强公开解读回应工作

（一）全面推进政务公开

1.为确保政务公开工作顺利开展，成立了以局长为组长，分管副局长为副组长，行政办公室主任、网管股股长、财务股股长为成员的政务公开工作领导小组。明确李冠雄副局长分管政务公开工作，行政办公室副主任刘江负责日常工作。

2.为使政务公开工作落到实处，工信局把此项工作列入重要工作日程，确定专职科室和专职人员负责此项工作，工信局政务公开领导小组办公室设在局行政办公室，具体负责政务公开工作。设立了网络中心机房，安排电脑业务比较熟习的同志为网络中心管理人员，办公室其它人员为兼职人员，主要负责信息公开工作，同时还配备了计算机、传真机、扫描仪、数码照相机、打印机等必要的办公设备。

3.根据《腾冲市人民政府办公室关于转发进一步规范公文标识信息公开属性工作文件的通知》（腾政办发〔2018〕63号）要求，制文时，明确主动公开等公开属性，并按相关要求审核，报主要领导审签后方可发文。

（二）加强政策解读

为确保政务公开信息让人民群众看得见、听得懂、信得过、能监督。一是明确了党政主要领导为新闻发言人。二是工信局结合工作实际，及时制定了《腾冲市工业和科技信息化局政务公开政策解读制度》并在政府门户网站公开。凡工信局报请以市委、市政府或市委、市政府办公室名义出台的重要政策及文件，以及以工信局出台的规范性文件、重要政策等，均要通过门户网站、政府信息公开平台等载体进行科学解读，让社会公众更好地知晓、理解工业发展的重要政策和改革措施。

二、着力推进政务公开平台建设

（一）强化政府门户网站建设

一是结合工作职能，能够以群众需求为导向，设置政府门户网站工信局公开事项栏目，且规范有序管理栏目，信息维护良好。二是充分发挥政府网站信息与政务公开第一平台的作用，做到“应公开仅公开，应上网尽上网”，按照要求，完成了政府门户网站政务公开事项目录的梳理，按时完成了网站老栏目里面的信息迁移和新栏目的信息发布。

（二）管好用好政务新平台

2017年6月19日，腾冲市工信局开办微信公众号1个，即：“腾冲工业”，用于宣传腾冲工业重点、亮点工作。自开通以来，运行正常，截至目前，微信公众号关注人数为362人，发布图文信息93条。制定了《腾冲市工业和科技信息化局微信公众号“腾冲工业”平台发布流程》和《腾冲市工业和科技信息化局微信公众号“腾冲工业”信息安全管理制度》，实行严格的上网信息审批制度，按照“谁提供谁负责”和“谁上网谁负责”的原则，明确相应的审批程序。坚持“信息提供人员自审，信息主管领导审批、信息发布人员查缺补漏”的流程，切实加强对互联网上网信息和上报信息的严格把关，做到有专人负责，有领导分管，确保上网信息安全。未经主管领导审批的信息，一律不得上网发布。

（三）积极做好政府服务热线平台

2018年按要求安装了“12345”政府热线平台专线以来，我局认真接听每一次诉求电话，并给予全面解答，确保群众诉求得到满意答复。

（四）继续做好政府信息依申请公开工作

修订了《腾冲市工业和科技信息化局政府信息依申请公开制度》，明确了依申请公开的受理机构、专兼职人员和程序，按规定受理、审核、处理、答复。今年以来，工信局没有引发举报、投诉、行政复议和行政诉讼等事件。

三、着力推进政务公开制度化规范化

（一）结合我单位的实际，利用工作时间组织学习了7个标准（《政务公开管理制度》、《政务公开网络平台管理规范》、《政务公开新媒体管理规范》、《政务公开咨询服务规范》、《政务公开监督检查与考核规范》、《政务公开群众满意度测评方法》）等政务公开基本知识和保密知识，并严格按照“7个标准”开展政务公开工作。

（二）按要求编制修订了公开目录，规范编制了《腾冲市工信局政府信息公开指南》，并在政府门户网站公开，《公开指南》中详细说明了工信局政府信息公开的形式、公开的时间、查询的方法以及依申请公开相关信息的各种程序、步骤，同时向公众告知了对工信局政府信息公开的监督方式等。

（三）制定了《腾冲市工信局政府信息公开制度》、《腾冲市工信局政府信息公开保密审查制度》和《腾冲市工信局政府信息主动公开制度》等制度，且执行情况良好。

（四）按要求将应主动公开的信息在政府门户网站进行了公示，公开内容准确无误、合格达标，按时将政府信息公开年度报通过政府门户网站发布。2019年度，主动公开的政务信息中未出现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整信息。

四、存在问题

（一）政务公开工作规范化、标准化有待进一步加强。要不断加强信息公开制度建设，建立健全信息公开长效机制，确保信息公开的及时性，准确性和有效性。

（二）信息公开内容有待进一步充实。要把群众最关心、反应最强烈的事项作为政府信息公开的主要内容，突出重点、难点和热点问题，拓展信息公开内容。

（三）政务公开网站管理水平有待提高。此项工作时效性也很强，必须长期坚持，要边工作边总结，不断丰富和完善网站内容，并提高发布信息的质量，确实管理好门户网站。

（四）政务公开新媒体（微信公众号平台）管理、使用尚不成熟，需要边工作边总结，不断丰富和完善内容，并提高发布信息的质量。

五、下步工作计划

下一步，工信局将进一步加大政务公开工作的宣传力度和对标准的研习，提高对开展政务公开工作重要性的认识，不断丰富政务公开的内容和形式，严格按照要求将政务公开工作做得更好。

腾冲市工业和科技信息化局

2019年12月12日