一、总体情况

2024年，腾冲市教育体育局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关政策要求，紧紧围绕教育体育领域重点工作，积极推进政府信息公开，不断提升政务公开的质量和水平，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开情况

我局坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，围绕教育体育领域的重点工作，持续深化信息公开内容，全年通过政府网站、政务新媒体等渠道主动公开政府信息1338条。其中，政府门户网站公开信息162条，政务微信公众号发布1112篇，教育体育局实体公开栏展播55条，政府门户网站“领导信箱”留言回复9条。公开内容涵盖义务教育招生政策、学生资助政策、教师招聘、体育赛事组织、体育设施建设等社会关注的热点领域，确保公开信息全面、及时、准确。

（二）依申请公开情况

我局依法依规做好政府信息依申请公开工作，畅通受理渠道，规范答复流程。2024年，共受理依申请公开3件，均已按时答复，答复率100%。全年未发生因政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼案件。

（三）政府信息管理情况

我局进一步完善政府信息管理制度，严格执行信息发布“三审三校”制度，确保信息内容的准确性、规范性和安全性。同时，加强对政府信息公开平台的监测和维护，定期排查错敏词及错链信息，及时整改，保障信息安全。

（四）公开平台建设情况

我局持续加强政府信息公开平台建设，优化功能，提升用户体验，推动信息公开与新媒体深度融合，增强实效性和互动性。一是政府网站平台优化。对政府信息公开专栏进行了全面优化，完善信息检索、查阅、下载等功能，规范页面设置，提升检索便捷性。二是新媒体平台拓展。积极借助新媒体平台，拓宽信息公开渠道。通过微信公众号、视频号等新媒体账号，及时发布教育体育领域相关内容，全年发布信息1112条。增强互动功能，及时回应关切。三是用户体验提升。注重以用户为中心，优化平台服务功能。政府网站和新媒体平台均设置了互动交流栏目，提供留言评论、在线咨询等功能，确保公众的意见建议能够及时反馈和处理。四是安全与隐私保障。在平台建设过程中，高度重视信息安全和隐私保护。严格按照相关要求，对发布的信息进行审核，确保信息的权威性和准确性。通过以上举措，我局政府信息公开平台的功能和服务水平显著提升，为公众获取教育体育信息提供了更加便捷、高效的渠道。

（五）监督保障情况

我局高度重视政务公开工作的监督保障，成立了由局主要领导任组长的政务公开工作领导小组，明确各科室职责分工，形成齐抓共管的工作格局。将政务公开工作纳入年度绩效考核，定期开展监督检查，确保信息公开工作落实到位。此外，我局积极参加上级部门组织的业务培训，不断提升工作人员信息公开意识和专业能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开工作行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

一是公开内容和形式方面。部分信息公开的内容、格式标准化程度不高，存在公开内容不够全面等问题。政务公开的形式较为单一，便民性有待提高。

二是依申请公开方面。依申请公开答复流程及格式需进一步梳理和规范。部分申请人所申请的信息不属于本单位制作或获取，导致“信息不存在”情况较多，浪费了申请人和行政机关的精力和资源。

（二）改进情况

一是优化公开内容和形式。进一步规范信息公开的格式，充实公开内容，加强对公众关注度高的信息的梳理和公开。丰富政务公开的形式，提升信息公开的便民性，充分利用政务新媒体等平台，拓宽信息公开渠道。

二是提升依申请公开办理水平。加强对依申请公开事项的分析研判，提升答复的精准度和质量。加强与申请人的沟通，了解其诉求，做好解释说明工作，减少盲目申请。

六、其他需要报告的事项

2024年度无收取信息处理费情况。

                                                   腾冲市教育体育局

                                                           2025年1月26日