一是量化评分标准。成立医疗保险定点医药机构（以下简称“两定机构”）年度考核工作领导小组，制定下发考核通知及《2017年腾冲市医疗保险定点医疗机构医保服务质量考核内容及评分表》、《腾冲市城乡居民基本医疗保险定点零售药店考评细则》，确保考核评分有依据、可操作。

         二是优化考核方式。在传统查阅痕迹资料、听取工作汇报的基础上，综合采取听、看、查、访方式开展考核，现场填写检查考核表，对存在的问题现场向机构负责人进行质询和反馈。

         三是强化结果运用。为确保考核结果有效指导“两定机构”改进服务，考核评分均予以现场公布，并要求各机构立即整改存在问题，考核结束后，对外公布考核结果，切实做到公平、公正、公开，保障参保人员的基本医疗需求，提高服务质量。

         目前，腾冲市已完成161家（村、社区卫生所抽查42家）“两定机构”2017年度考核工作，以有力监管提升“两定机构”遵守医保政策和履行《医疗保险服务协议》的自觉性，提高了医保经办机构服务水平和服务能力。（腾冲市人社局  夏安龙 孙晓倩 5161343）