腾冲市人力资源和社会保障局2020年政府信息公开工作年度报告-腾冲市人民政府网

索引号	31634499-3-/2021-0129001	发布机构	腾冲市人社局
公开目录	政府信息公开年报	发布日期	2021-01-29 09:03:51
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腾冲市人力资源和社会保障局2020年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2020年，在市委、市人民政府的正确领导下，我局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《云南省人民政府关于印发云南省政府信息公开规定的通知》（云政发〔2013〕153号）、《腾冲市人民政府办公室关于印发2020年腾冲市政务公开工作要点的通知》（腾政办发〔2020〕44号）等文件精神，坚持严格依法、全面真实、及时便民、有效监督的原则，按照规定的制度和程序，对应该公开的事项，按照程序及时公开，运用行政许可和依职责权限办理的与人民利益相关的各类事项，除涉密事项或有关规定不予公开的以外，都进行了及时的公开，并不断充实公开的内容并进行及时更新。2020年腾冲市人社局发文11份；政府门户网站人社板块发布信息327条，回复留言9条，处理部门信箱留言1条；腾冲人社微信公众平台发布内容73期234条；采编制作宣传栏3期12版；对外报送各类动态信息182条，并被中国社会保障杂志、省委办公厅信息、省人社厅扶贫信息、云南省人力资源社会保障杂志、保山日报、腾冲报、手机报等媒体采用；一楼LED电子屏滚动播放宣传内容60余条；通过各类宣传活动和窗口宣传发放资料3万多份。

（一）工作要点落实情况。一是围绕我局职能职责推进政府信息公开，及时公布各项就业创业、社保新政策。2020年共发布就业创业信息150条，对各类补贴及保险缴纳符合人员范围、申请条件、申请流程、咨询方式等信息进行详细解读，对群众关注度高的内容进行跟踪阐述，对符合发放各类补贴的对象进行公示，公示期满未收到任何举报后，再进行补贴发放工作。二是及时公布各类招聘信息，2020年共发布各类招聘岗位49期，拟招聘2.7514万人，为广大群众提供就业岗位信息获取渠道。

（二）应公开尽公开。每周定时全面梳理运用行政职权办理的与人民利益相关的各类事项，应该公开的事项及时公开，涉密事项或有关规定不予公开的事项严格保密，涉及个人隐私的信息进行去标识化处理并选择恰当的方式和范围。

（三）完善制度，严格保密。一是拟制公文时，必须报分管领导审阅再呈请主要领导签批才能发布公文。二是新媒体发布信息必须经分管领导审核把关进行发布，发布后内容严格按照“谁开设、谁管理”“谁发布、谁负责”的原则，并依据《腾冲市人社局微信公众平台信息发布管理制度》加强政务新媒体监管、维护。三是年初制订下发《宣传工作方案》，分解信息报送工作任务，将各股室政务公开工作与业务工作同部署、同检查、同考核，对外报送、公开内容由分管领导签批，涉及敏感内容和重要数字的信息由主要领导审批，确保准确性、时效性和适用性。

（四）紧盯重点，加大宣传。一是全年紧盯“六稳”“六保”内容，围绕就业创业、减税降费、社会保险、劳动者维权、人事人才、收入分配等问题，及时发布相关法律法规和政策措施，加强舆论引导，做好政策解读。二是不断创新公开形式、充实公开内容，力争体现人社特色，通过视频、微信公众平台、宣传栏等形式提升宣传效果，用群众喜闻乐见的方式展现人社工作成果和人社干部职工积极向上的精神风貌。

（五）优化平台，引导舆情。一是根据政府公开办要求，更新优化了在26个领域政务公开标准目录设立中涉及我单位的“就业创业领域”和“社会保险领域”两大模块，并根据职能职责在政府门户网站上设立“就业创业”、“社会保险”、“人事人才”、“劳动关系”、“收入分配”、“部门信息”六个目录进行信息发布和公示，为群众提供了便捷的政策查询途径。二是切实做好“腾冲人社”微信公众平台管理维护，不断优化栏目设置，做好加载功能维护，及时更新、及时回应，增强公开实效。三是充分利用政府门户网站、腾冲人社微信公众平台互动功能，耐心细致解答在市长热线、12333、人民网地方领导留言板、网信办等平台上的网民留言内容，主动引导舆论，发挥“定向定调”、回应社会关注、化解矛盾隐患的作用，稳妥做好突发事件舆情回应工作。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年新制作数量	本年新公开数量	对外公开总数量
规章	0	0	0
规范性文件	0	0	2
第二十条第（五）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减	处理决定数量
行政许可	4	+4	8
其他对外管理服务事项	0	0	0
第二十条第（六）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减	处理决定数量
行政处罚	10	0	10
行政强制	0	0	0
第二十条第（八）项
信息内容	上一年项目数量	本年增/减
行政事业性收费	2	-1
第二十条第（九）项
信息内容	采购项目数量	采购总金额
政府集中采购	11061	1332.50万元

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
			自然人	商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他	总计
一、本年新收政府信息公开申请数量			1	0	0	0	0	0	1
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		1	0	0	0	0	0	1
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		1	0	0	0	0	0	1
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

五、存在的主要问题及改进情况

我局政府信息公开工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题，主要表现：一是公开意识还要加强。二是行政许可、行政处罚“双公示”机制有待进一步加强，门户网站公示平台仍需进一步完善；针对存在问题，我局将从以下几方面持续加以改进：

一是及时回复公众关切。加强信息公开工作督促考核，严把信息质量关。不断学习各项政策法规，严格规范留言答复形式，确保答复依法有据、严谨规范、慎重稳妥。每天检查留言情况，及时答复，杜绝因回应不及时造成重大影响的情况发生。

二是提升信息质量。紧紧围绕市委、市人民政府中心工作，加强对政务公开日常工作的管理和引导，提升干部职工对政府信息公开工作重要性和必要性的认识，不断充实政务公开内容，采取群众喜闻乐见、易于接受的方式提升政务公开效果，提升政务公开透明度。

三是不断完善政务公开工作机制。围绕人力资源和社会保障改革创新要求，深入推进“放管服”改革，提升“双随机、一公开”监管效能，进一步简化优化业务经办流程与公共服务流程，推动人力资源和社会保障领域管理服务标准化，继续完善新媒体平台建设，努力构建更多层次、更多形式的政务公开体系，逐步形成长效工作机制。

六、其他需要报告的事项

无。

腾冲市人力资源和社会保障局

2021年1月29日