司法所长作为司法所主要负责人，既是指挥官，又是战斗员，与人民群众接触最多，也和人民群众距离最近。都说他们负责的工作是虚实相间，但所虚不虚，所实更实，他们凭着对基层司法行政工作的执着与热爱、凭着对人民群众的满腔热情，始终脚踏实地默默奉献，坚守在维护辖区稳定，促进和谐的第一道防线上。

2019年3月4日早上8时00分，腾冲市司法局荷花司法所王加杰所长和往常一样迎着朝阳走进办公室，便开始忙碌了起来。

上午——接收一名新入矫社区服刑人员

今天上午要接收一名新入矫社区的服刑人员，为其建立工作档案，录入云南省司法厅启用的新社区矫正信息管理系统。随后，结合该服刑人员的实际情况与其谈话，讲政策讲法规，告知社区矫正工作的一些注意事项和规定，安排相关事宜。王加杰所长知道，收录建档立卡只是社区矫正的第一步，后面监督管理教育才是工作重点，还有很长的路要走。

一套程序走下来，有时甚至水都来不及喝上一口，一早上的时间就过去了。多年来，王加杰所长一直心系着所监管的每一名“两类人员”，工作中，他细心琢磨，积极创新，通过知、严、情，即：因人施教、严格管理、人性感化的教育方法，做到在“两类人员”有困难求助时尽力帮助、不另眼相看；与其在思想上交心，工作上耐心，生活上关心。

中午——接受法律服务咨询

13时至14时30分，每天午饭后到下午上班前的这段时间，被王加杰所长称为法律服务时间，因为他这段时间的大块时间比较集中，可以系统和全面的向法律服务对象提供服务，效果更好。

王加杰所在的荷花镇位于云南省腾冲市西南部，总面积125.88平方公里，辖10个社区96个村民小组，人口29000余人，其中傣族、佤族占总人口的25.1%，是腾冲市2个少数民族建制镇之一。随着荷花镇打造全省特色小镇的脚步，人民群众对公共法律服务需求逐日上升，为人民群众提供优质的法律服务，是他的主要工作之一。

13时许，2名女青年来到王加杰所长的办公室，咨询关于婚姻、家庭等法律问题。一个中午，王加杰所长对她们所关心的实际问题给予了法律解释和合理建议，得到解答的两名女青年笑着走出了司法所。

王加杰所长说，“近年来，随着人民群众的法律意识不断提升，用法律武器保护自身合法权益的情况也越来越成为常态，咨询关于婚姻、家庭、侵权等法律问题变的多了起来。”面对群众越来越多的公共法律服务事项。为此，他充分利用业余时间学习《宪法》、《民法》、《中华人民共和国劳动法》、《婚姻法》等法律知识，不断提高法律素养，尽心尽力的为他们提供专业的公共法律服务，让群众获得满意的法律服务需要。

下午——3小时调解一起纠纷

王加杰所长经常说，群众利益无小事的原则，坚持从群众来，到群众中去的办案指导思想，正确对待群众反映的问题及纠纷。严格遵守司法所长工作纪律，努力和群众打成一片，切实做好群众工作，我们的工作才能取得实效。

下午，王加杰所长的工作任务是处理雨伞社区黄土坡村民小组（系当地傣族寨子）与明朗社区明朗联队位于石头山处的林地损害赔偿纠纷，争议面积约6亩。因明朗社区明朗联队于2018年8月将争议处的林地承包给本社区的村民用于开采石材，村民在开挖该处的林地时开挖的面积越过了本社区明朗联队的林地，开挖到了雨伞社区黄土坡村民小组的林地，黄土坡村民小组就此事宜向荷花镇人民调解委员会申请调解。

接到黄土坡村民小组的申请后，因为此纠纷之前已经组织过多次协调，但由于涉及人员多，情况较为复杂，按照三天前的预约，当事各方再次来到调解室，经过近3个小时晓之以理，动之以情，反复、耐心、细致的工作，一起疑难复杂纠纷得以化解，使双方明确了各自林地的管理界线并就林地损害赔偿争议达成共识。

在多年的工作中，王加杰所长为让调解双方当事人心平气和，共同坐下来解决问题，他摸索了四种语言表达法，对粗暴蛮横的当事人，要直言正告，使其恢复常态；对急躁不安的当事人，要耐心劝解，使其冷静下来；对苦闷痛苦的当事人，要婉言抚慰，使其得以宽心；对萌发轻生念头的当事人，要真诚开导，使其回心转意。王加杰所长在纠纷调解过程中积极宣传相关法律法规和党在农村的基本政策，弘扬社会主义核心价值观。社会上戏称：调解工作是跑断腿、磨破嘴的苦差事，但他认为“辛苦我一个人，幸福千万家”。凭着对人民调解事业的无比热爱，做到恪尽职守，锐意进取，公道正派，乐于奉献，2019年1月，王加杰所长荣获司法部坚持发展“枫桥经验”实现矛盾不上交试点工作表现突出个人荣誉称号。在采编中，王加杰所长说得最多的一句话是：“做好人民调解工作，也就是做好了群众工作”。这在王加杰所长看来，是他的职责所在，而在我们看来，这是因为他热爱自己的事业，热爱自己的岗位。为爱岗敬业的王加杰所长叫好。