乡镇基层法律服务是贴近人民群众服务的重要窗口，腾冲市现有20个基层法律服务所，41名法律服务工作者，近年来它们立足基层，惠及民生，在社会治理中谱写了新的篇章。

腾冲市猴桥镇东村社区硝水塘组的梁某长期在家附近打点零工，在国家实施边境口岸快速发展的政策指引下，猴桥镇引进一批工业、企业落户上街社区工业园。梁某2019年9月通过某新型材料有限公司的招聘后到上街社区工业园上班，与该公司签订了用工合同，2020年9月梁某在上班的过程中不幸被旋切机切断两根手指。

事发后梁某及时被送到猴桥镇卫生院进行住院治疗，梁某伤愈出院后先后多次来到某新型材料有限公司要求公司对梁某做出赔偿，每次公司都是以已经向公司主要领导进行了汇报，要求梁某等待结果。时间一天天过去，事情没有得到根本性的解决，梁某在万般无奈的情况下来到猴桥镇公共法律服务工作站法律咨询，工作者在了解梁某的情况后，接受了法律服务委托，有针对性性的给梁某合理化的建议：首先对受伤的两根手指作伤残等级司法鉴定；其次，对梁某的误工、护理、营养作三期鉴定。梁某准备齐全解决纠纷所需材料后，梁某向猴桥镇人民调解委员会提交书面调解申请书后，猴桥镇法律服务所接受梁某的委托，找到该公司的负责人了解相关情况，该公司委派公司法律顾问参与调解。

在调解解决纠纷的过程中该公司的法律顾问在看到梁某提交的证据后表示愿意对梁某作出赔偿，梁某也愿意对赔偿金额作出让步，这起提供劳务者损害赔偿责任纠纷，在法律服务工作者的帮助下得到圆满的解决，公司与农民工之间的矛盾消除。

近年来，随着经济社会的发展，各类矛盾纠纷频发，基层法律服务工作者积极参与社会治理，在惠及民生、服务群众方面发挥着重要法制保障作用，成为社会治理的“生力军”。