根据《腾冲市人民政府办公室关于印发腾冲市2018 年政务公开工作要点分工方案的通知》（腾政办发〔 2018 〕 62 号）文件要求，我局高度重视，认真落实国家、省、市级政务公开工作相关要求和决策部署，做到将政务公开工作与招商工作同研究、同部署、同推进、同考核，确保政务公开各项工作落实到位。现将工作落实情况汇报如下：

一、加强组织领导，压实工作责任

为确保政务公开工作真正做好有人抓、有人管，我局成立了以局长任组长，分管领导任副组长，局属各相关股室、各单位负责人为成员的政务公开工作领导小组，政务公开领导小组办公室设在局办公室，并明确了宣传干事为专职工作人员，办公室其他人员为兼职人员，共同处理政务公开工作。同时结合本单位实际，制定了《腾冲市招商局政务公开工作要点分工方案》，明确了各项工作任务，将每项任务内容细化分解到各股室、单位，要求按照任务分工精心组织开展政务公开各项工作。二、围绕任务要求，抓好各项工作

（一）着力加强公开解读回应工作。一是以公开为常态、不公开为例外，对需要公开的政务信息做到积极、主动及时公开，并做好公开信息保密审查工作。二是于9月份开展了“双随机、一公开”监管工作，并及时将检查结果公示在政府门户网站。三是严格落实《云南省行政机关政策文件解读工作实施办法》，将政策解读工作纳入办文流程，按照“谁起草、谁解读”的原则，认真落实政策文件与解读材料、解读方案同步组织、同步审签、同步部署的“三同步”要求。四是结合意识形态工作，加强舆情回应。对公众的“在线咨询”、“领导信箱”、“部门信箱”等留言，在政府门户网站上积极主动予以回应，讲清事实真相、有关政策措施以及处理结果。

（二）着力提升政务服务工作实效。一是根据我局职能，编制权力清单、责任清单，并依据权责清单和公共服务事项，对涉及的公开事项进行全面梳理，制定业务工作办事指南并进行公开。二是围绕深化“放管服”改革，积极开展“最多跑一次”和企业开办时间再减少一半等举措，推广“电话咨询、网上申请、快递送达”的办理模式，优化办事服务流程，简短办理时间。三是在我局招商服务中心设有统一的咨询服务窗口，提供有座椅、茶水等服务设施，为来访人员提供了良好咨询环境，招商服务中心工作人员认真接受现场咨询服务并做好记录。

（三）着力推进政务公开平台建设。一是切实加强信息主动公开工作，形成常态化信息发布机制，充分发挥好政府门户网站作为宣传窗口的作用，严格落实《腾冲市政府门户网站栏目信息更新要求》，安排宣传干事作为专职工作人员做好政府门户网站栏目的信息更新和管理维护工作。二是加强对本单位微信公众号的监督管理。为了更好的对外宣传我市招商引资工作情况，我局于2015年注册开通微信公众号（腾冲市招商局）。按照“谁开设、谁管理”“谁发布、谁负责”的原则，制定了《腾冲市招商局政务公开新媒体管理规范》，落实政务新媒体主体责任，严格内容审查把关。三是根据政府办要求，积极配合做好“96128”政务查询专线与“12345”政府热线整合工作，并安排专人负责热线的接听、办理和答复等流程。

（四）着力推进政务公开制度化规范化。一是认真组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》《云南省政府信息公开规定》，建立和完善覆盖政务公开全过程的制度和规范，实现决策、执行、管理、服务和结果全过程公开。二是抓好信息公开保密审查工作，制定了《腾冲市招商局政府信息公开保密审查制度》，对每一次公开信息实行二次审查，由公开人员填写《招商局政府信息公开保密审查单》，经分管领导签字后方可进行公开。

三、存在的主要问题及改进措施

由于政务公开工作是一项系统性工作，涉及工作范围广、业务量大、政策性强、公开内容和方式多，虽然每一项工作都指定了业务办理股室和兼职工作人员，但依然存在工作人员对一些政策、知识和要求了解不够，公开内容单一缺乏多元化，部分信息公开不及时等问题。

今后工作中，我局将对政务公开工作中的不足和问题认真改进，进一步提高思想认识，增强责任感和紧迫感，牢固树立常抓不懈的思想，进一步规范我局的政务公开工作，加大对政务信息公开的学习和培训，对需要公开的政务信息做到及时公开，做好保密审查，不断提高政务公开的质量，使公开内容更加及时、准确、全面，推动我局的政务公开工作跃上一个新的台阶。