一、2024年开展的主要工作及取得的成效

（一）筑牢政治定力，提升班子政治素质。一是突出“实”字抓学习。市政务局始终把党的政治纪律和政治规矩摆在首位，严格落实“第一议题”制度，持续开展习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十届二中、三中全会精神、全国两会精神和各级纪委全会精神等的学习贯彻。全年开展理论学习中心组集中学习14次，“第一议题”学习31次，“三会一课”学习52次，“主题党日”学习12次，各类专题学习14次，先后到挂钩村上党课、宣讲10场次。二是突出“责”字抓班子。党组书记认真履行第一责任人责任，带头抓班子带队伍管阵地、把导向。班子成员按照“一岗双责”要求，认真落实党建工作主体责任，形成齐抓共管、各负其责、协同推进的工作格局。组织召开党建、党风廉政建设暨意识形态工作会2次，传达学习各级组织部长会议精神，对党建工作进行全面安排部署，推动主体责任和“一岗双责”落实，全年研究部署党建工作4次、研究支部工作2次。同时，及时开展廉政提醒谈话，推动班子成员加强对分管股室和工作人员的教育和监管。三是突出“严”字抓廉洁。坚持以严的基调推进正风肃纪反腐，压紧压实管党治党主体责任，抓实清廉云南建设腾冲行动、“优化营商环境”暖心行动、以“小”见严纠“四风”“固堤行动”，坚持以案为鉴、以案为警，确保清廉云南建设腾冲行动见行见效。利用周例会、“三会一课”等开展思想政治、形势政策宣传教育，组织干部职工观看《探索与突破》《糊涂官出行记》《看片人成片中人》《莫让年轻有为成妄为》等警示教育片。累计开展警示教育6场次，典型案例通报8次，针对各股室、窗口开展廉政提醒谈话4场次，开展入户家访5场次、签订家庭助谦承诺书10份。

（二）筑牢法治基石，夯实政府建设根基。一是健全完善法治建设领导体制机制。将学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记考察云南重要讲话和最新系列重要讲话精神作为党组会议第一议题，党组理论学习中心组专题学习习近平总书记在中央全面依法治国工作会议上的重要讲话精神和习近平法治思想等，全年共学习14次、党组（领导班子）学法21次。二是加强法治建设组织领导。形成主要领导全面抓，分管领导具体抓，各股室密切配合的工作格局。适时听取法治工作建设情况，及时研究解决法治建设中的重大问题。认真落实党组书记向市委依法治市委员会述法，班子成员向党组述法工作制度，深入推动述法工作与各项工作深度融合。三是持续推进普法强基补短板专项行动。一方面，充分利用政务服务大厅宣传栏、电子显示屏、微信公众号等多种渠道广泛宣传政务服务、优化营商环境、公共资源交易等方面的法律法规和政策，开展形式多样、内容丰富的普法活动。另一方面，加强重点人群普法，特别是青少年、企业经营管理人员等群体的普法教育，多层次多领域提高社会治理法治化水平，不断提升窗口工作人员法律意识和法治素养。

（三）坚持正确导向，守好意识形态主阵地。一是强化日常管理。严格执行信息发布审核制度，构建积极向上的舆论氛围，按季度开展分析研判，建立意识形态工作处置预案，强化网络舆情发现研判处置。二是维护网络意识形态安全。加强微信等自媒体领域监管，明确上网规定，自觉做到涉密信息、敏感信息、负能量信息不上网，不该说的坚决不说，不该做的坚决不做，牢牢掌控网络意识形态主导权、话语权。三是深化精神文明创建。通过守住思想、网络、文化阵地，积极培育和践行社会主义核心价值观，壮大主流思想舆论，深化精神文明创建，全力做好创文创卫，“580”我帮您志愿服务、“我为群众办实事”等活动。利用“腾冲市政务服务中心”微信公众号发布各类信息162条。

（四）防范化解债务风险情况。一是严格财务管理。严格执行中央八项规定及其实施细则精神，按照会计制度和各项财经纪律要求，及时修订完善各项财务管理制度。二是规范固定资产管理使用。树立过紧日子思想，严格执行办公用房、公务用车、公务接待等机关事务管理规定。

（五）聚焦中心工作，凝聚发展合力。一是线下服务“一窗受理”，政务服务有力度。按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的模式，推动政务大厅由部门设窗口向事项设窗口转变，积极推行“1+N”窗口改革，通过与进驻部门共建共享的形式，推动只跑“一窗”落地见效，企业群众办事更便捷高效。目前，综合窗口工作人员6人，进驻政务服务事项535项，涉及部门38个。2024年无差别综合窗口共办理政务服务事项4169件次，完成免费邮寄129件，党组织关系转接1059件，接受群众问询26724人次；“高效办成一件事”工作专窗线上办件1234件，线下办件2464件。二是线上办事“一网通办”，政务服务有速度。依托一体化政务服务平台，通过规范网上办事指南、统一网上办事入口、优化网上办事流程、整合政府数据资源、创新打造服务功能等措施，推动企业和办事群众“足不出户、一网通办、一次办好”。承接完善政务服务事项1509项，全程网办率98.94%，承诺时限压缩率79.82%，“一二三级”零跑动率100%。三是群众诉求“一线应答”，政务服务有温度。先后召开联席会议1次，工单协调处理会议32次，现场核实处理会议5次，印发各项工作要求及整改通知16份。全年共承办工单8769件，同比增长39.30%，按时办结率100%。帮助企业解决发展难题和诉求，共接待处理窗口各类咨询投诉8件。四是持续夯实公共资源交易营商环境，打造高效透明的交易平台。推进远程异地评标常态化，实行所有项目的评标专家全省随机抽取，全面实现“评委异地化、评标远程化”和评标场所、评标工位、评审项目、评标专家“四随机”，与全省133个公共资源交易中心工位“大循环”，有效遏制围标串标和挂靠投标。全年共开展远程异地评标项目582个，其中主场85个（隔夜评标项目6个）、客场497个；落实保证金减免相关要求，积极推广保证保险，为企业释放资金1.27亿元，切实减轻市场主体负担、提升交易活动效率；组织召开公共资源交易联席会议2次，招标投标法律法规知识培训1次，进一步明确各行业监管部门的职责边界，压实网格监管职责；住建、水务、交通、林草、农业农村、自然资源等9个部门完成工程建设项目交易行政监管部门“一把手”走流程行动。2024年，腾冲市公共资源交易中心共完成各类交易320个/宗，成交金额39.9亿元；政府采购与出让中心代理项目24个，总预算资金7977.71万元，成交金额7331.58万元；“政采云”平台新入驻平台供应商70家，审核上架商品1145个，通过电子卖场完成政府采购交易数2072笔，交易金额4302万元。

二、下步工作计划

一是持续抓实党建责任，强化班子建设。坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，持续抓好习近平总书记关于全面从严治党和全面加强党的纪律建设重要论述的学习。二是持续加强作风革命，强化班子引领。坚持抓好班子，带好队伍，不断强化责任担当，提振班子干事创业精气神，以更加务实的班子建设引领带动干部队伍建设。三是持续高标准严要求，推进政务服务工作再上新台阶。始终以建一流中心、带一流团队、创一流服务为工作目标，以便民利企为出发点，以“高效办成一件事”为突破口，以企业群众办事体验感和满意度为落脚点，全面推行“一窗受理、综合办理”，切实解决企业和群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等难题，不断创新服务方式，创优服务环境。

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