在摸索中不断前行  一个农村小伙的电商创业路

          ——记界头镇电子商务服务站负责人孙有全

“先开枪后瞄准”，这是20多岁的农村小伙孙有全在分享自己电商创业经历时常常挂在嘴边的一句话。大概的意思就是自己觉得好的产品就上网店，不用去纠结，以后再进行校正。

初入电商路

孙有全从事摩托车销售的创业经历，让他具有了一定的商业敏锐性。在腾冲市实施电子商务进农村综合示范项目的过程，通过报名和层层筛选，他成为界头镇电子商务服务站的站长，在村民代购过程中，他发现电商平台上很多的人都在利用电商平台，利用电子商务这个全新的模式在销售产品，一开始，他就把自己的摩托车销售业务拓展到电商平台上，开设了自己的淘宝店铺。

网销农产品

在经营界头电商服务站过程，时不时有农村老太太拿着自家攒下的土鸡蛋来服务站，说能不能帮在网上卖，孙有全看老太太期待的眼神，他什么都没说就答应了，先自己收下鸡蛋，联想到镇里还有很多的土鸡、核桃、核桃油、野生土蜂蜜、黄牛肉，猪肉，等等好的农特产品，由于界头地处偏远，一直存在着销售难的问题，何不尝试着利用电子商务这样一种全新的商业模式来宣传推广自己家乡的特产呢？他在心里这样问自己。就这样，他果断的又开了腾冲农特产淘宝企业店铺，开始摸索农产品的网上销售。一开始因为生鲜农产品不利于包装和长途运输，另外腾冲的农村电商刚刚起步，各项服务体系都不完善，起初的创业之路并不如想象中的那么顺畅。但他直率的性格，让他能够敢想敢闯敢干，通过不断的参加市里组织电商培训，请电子商务公共服务中心的工作人员进行指导，还去到贵州观摩学习，经过不断的学习，摸索，自己淘宝小店慢慢地成长起来。

有了小成就

今年5月初，界头镇电商服务站在腾冲市电子商务服务中心的帮助下，参加了闲鱼平台的助力农活动，短短三天时间，4000多份2万多斤青梅订单，这么大的订单量，让孙有全措手不及，手头掌握的货源不足，哪几天，他的微信朋友圈，微信群里都是他找青梅的信息，还好付出就有收获，五天内，顺利的把所有的订单都发了出去，整个人都瘦了一圈，但在他疲惫的脸上难掩激动的心情，将近7万元的销售额，店铺总浏览量超过10万人次，玉米、菜籽油等其他产品的订单也是不断增加。界头镇服务站网店销售的火热同样也带动了其他服务站站长，从原本的被动配合，到现在都积极找到腾冲市电子商务公共服务中心一起寻找好货做上行。

服务是第一

孙有全一直是以为客户提供优质产品和优质服务为经营的出发点。有一次，客户在网店里下单购买土豆，他专门挑选了一些大个看起非常好的土豆给他快递过去，没想客户相当不满意，经过沟通，他才知道客户需要的是小土豆（腰果洋芋），客户也没说要让他重新寄产品，但他带着妻子在逛遍了腾冲的所有菜市场，各种视频照片，终于找到了小土豆，重新买了给客户寄过去，这一举动让客户非常感动，专门打电话来感谢他，又在他的网店里买了好多的农产品。

因为自己卖的土鸡、牛肉、菌类等好几样产品都是鲜产品，为了尽快送到客户手中，同时确保新鲜，他的产品都是选择顺丰空运的方式送达客户手中，所以，为了保证产品的质量，一个可靠的包装显得尤为重要，由于本地的生鲜冷链物流不健全，专门的冷链物流体系还没有形成，为了保证新鲜产品的品质又降低成本，他自创了用矿泉水瓶装水冰冻，从网上也买来物理冰袋，然后用泡沫包装盒为产品包装，解决了冷冻保鲜运输的问题，获得了客户的好评，好多客户一开始都是抱着尝试心态购买了一单，没想到下单后第三天一早就收到了产品，而且还非常新鲜，从此成为了他的忠实客户。现在他的客户遍及北京、上海、广东、河南、浙江等。

品牌要培育

黎麓侬贝，是孙有全申请注册的商标，其中的含义是“高黎贡山脚下农家特产宝贝”。这个品牌，体现着做为出生在腾冲界头的他，热爱着界头这片好山好水，期许着家乡的好产品能卖出大山的愿望。在创业之初，孙有全就意识到品牌的重要性，他认为市场未动，商标先行，没有自己的商标，谈什么行动，在电商创业之初，就申请注册自己的农产品商标“黎麓侬贝”，目前已经通过商标局的审核，同时他还申请了商标设计的版权登记，为培育自己的产品品牌打下了基础。在腾冲商务局的大力支持下，孙有全团队自己打造“黎麓侬贝”牌界头现榨菜籽油，销量突破了2000单，得到了消费者的认可与好评。

初心不能忘

孙有全团队热爱电商，始终秉承“源于乡村，服务乡民”的理念，积极参与电商扶贫。今年4月，因为面临烤烟大田移栽，界头镇高黎村田里成熟的蚕豆必须马上清理，仅有3天时间，全村蚕豆如果没人收购，将面临全部丢掉的困境，在得知这消息后，团队成员萌生了用自己的微薄之力，帮助村民减少损失的念头并付诸实施，经过3天3夜的时间，通过线上线下帮助高黎村村民销售了3万多斤蚕豆，挽回经济损失超过2万余元。在创业过程中，孙有全尝试着带动当地贫困户参与电商，在快递发货时，会找当地的建档立卡贫困户来打包；卖当地土鸡蛋，土鸡，优先先从贫困户家里收。现在他们还有了提供鸡苗，让贫困户养，养大了由负责销售的想法，尽可能让贫困户增收。

永远在路上

按孙有全自己的话说，现在自己做电商越做越有味了，创业团队也从原来夫妻店到现在已经有4个人的小团队，上架产品从一开始只有2个单品到现在30多个单品，网店仅开业9个多月，就完成农产品销售7000多单，销售额70多万元，同时也为农户增加收入20万元左右，自己的淘宝网店成长为5钻级店铺。现在见到孙有全，总是感觉他很忙，他的团队不但在打理服务站的网店，还开通淘宝直播，不但卖界头的、腾冲的农产品，还卖瑞丽、芒市和隆阳的，都有了自己网店固定的供货商。虽然他的企业现在还很小，收益还很低，为当地老百姓带来的增收微不足道，但是他相信，只要自己和团队的坚持不懈的努力，企业一定会成长壮大，家乡高黎贡山的优质生态农产品走出大山更多，也能给周围的农户增加更多的收入。