“云南腾味”积极探索社区电商新零售模式

2016年腾冲市被列为全国电子商务进农村综合示范县以来，通过构建电子商务公共服务体系，开展农村电商系统培训，培育孵化了一批电商创业主体，云南腾味电子商务有限公司就是其中的典型之一。

一、从农村电商服务站走来。“云南腾味”团队的成员基本上都有运营农村电商服务站的经历，这些年轻人经过层层筛选加入到农村电商行业里，他们来自不同的乡镇，原本相互不认识，但通过从事农村电商服务和参加电商培训，大家对用互联网销售农村当地农产品怀揣着梦想，在腾冲市商务局的支持和指导下，他们相应组建成立了腾冲有全商贸有限责任公司和腾冲放宁电子商务有限公司，正式开始了自己的农村电商创业路。

二、不忘农村电商初心。“有全团队”和“放宁团队”成立之初创业艰难，三年来没领过一分钱的工资，但大家不忘初心，坚守梦想，积极参与电商扶贫工作，通过淘宝，拼多多，贝店，直播等平台一直在帮助农户销售当地农产品，多次组织收购农户滞销农产品进行线上线下多渠道销售活动，对建档立卡贫困户进行帮扶和慰问，给贫困户免费发放鸡苗种苗，公司负责回收销售。经过两年时间的不断摸索实践，两个企业都成长为腾冲电商创业同行的典型示范，分别被评为保山市和腾冲市电子商务先进企业。

三、不安现状积极探索。2018年底在腾冲市商务局组织电商创业企业外出学习，通过实际调研学习思考，并结合“有全公司”和“放宁公司”目前的发展实际，两个团队决定合作，用社区新零售模式，为农产品上行探索一条出村进城的路，云南腾味电子商务有限公司就此创设。2018年11月公司成立，同步注册“腾味”和“游隼配送”商标，开始入局社区新零售电商。有了2年的电商经验基础，“云南腾味”建立了一整套社区及互联网运营实施方案，包含“精、准、小、快、灵”等用户体验细节，致力于社区生鲜服务优化创新和线上线下平台品牌化运营。2018年12月开发“腾味厨房”线上微信商城，组建了“游隼配送”团队。2019年2月建立腾北商场线下体验店，实现线上线下一体销售。为了打造完整供应链，公司派人跑遍全国多个省份，引进了专业的蔬菜包装机，建立了标准化蔬菜包装生产中心，同时自建农残检测室进行农残检验，对生鲜农产品进行自检，为“放心菜”打下基础。

四、合理布局促进发展。结合腾冲城区社区分布情况，各大集贸市场分布情况以及现代互联网消费情况，针对停车难，路途远，市场脏乱差等因素，“云南腾味”合理布局线下体验网点和中心集配总仓，目前，已经形成“1511”线上线下融合销售网络，即：一中心——满邑集配中心总仓配送；五网点——腾北商场海鲜专营店、绮罗集配中心、观音塘集配中心、饮马水河集配中心、山源社区加盟店线下销售；一商城——“腾味厨房”微商城线上销售，一支撑——“游隼配送”。网点和配送网络覆盖整个城区，这样的销售网络为农产品出村进城拓展渠道奠定了基础。

五、社会效益逐步凸现。“云南腾味”经过10个月的发展，月销售额从30多万元增加至现在150多万元，线上商城日均200单，预计全年将突破1000万元的销售总额。商城品类丰富涵盖了日常家居生活的方方面面等，实现了消费者足不出户就能满足生活所需，得到广大客户的高度好评。伴随着“云南腾味”的发展，企业员工从7人增加到48人，促进了社会就业，同时也带动了本地农产品的销售，累计销售额已达到400多万元，其中20万元为农户直供，包括土豆、土鸡蛋和活鸡。随着企业规模的扩大，“云南腾味”将以“小生产对接小市场”为核心，以“以销定产，精准扶贫”为目的，销售带动农户加大种养殖规模，跟农户签订种养殖合同，与乡村电商服务站建立采供关系，逐步建立“腾味厨房”的鲜活农产品供应链，促进农产品出村进城，带动农户增收。