界头镇“四坚持四到位”创建“枫桥式退役军人服务站”

为有序推进退役军人服务体系建设，界头镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以保障军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业为总目标，有机结合“习近平总书记考察云南重要讲话精神”学习讨论活动， “四坚持四到位”开展“枫桥式退役军人服务站”创建活动。

坚持落实政策，权益维护到位。界头镇辖28个社区，现有退役军人1098人，其中参战人员289人，60岁以上农村籍退役士兵161人，伤残人员9人，复退人员51人，烈属10人。界头镇严格落实各项政策，按时足额发放各类抚恤金和生活补助资金，2020年共发放各类补助金139万元；；积极宣传医保政策，确保退役军人医疗保障率达100%；对年满60周岁的退役军人，给予申报农村籍退役士兵生活补贴。

坚持思想引领，氛围营造到位。坚持政治理论武装，常态化开展政治理论学习，引导退役军人通过手机“学习强国”、《习近平总书记考察云南重要讲话精神学习资料汇编》等学习读本加强学习；挖掘脱贫攻坚、干事创业先进典型，强化宣传学习，鼓励退役军人创业就业，带领群众脱贫致富；及时为军人家庭悬挂光荣牌，积极开展新兵入伍“四尊崇”退役返乡“五关爱”活动；通过上门走访、座谈交流、谈心谈话等形式，了解掌握退役军人诉求困难，通过权益维护代办开展精准服务、困难帮扶，构建联系服务群众常态化长效化工作体系，营造拥军崇军氛围。

坚持帮扶援助，排忧解难到位。对全镇退役军人家庭开展摸底调查，进一步掌握相关人员基本信息、反映诉求，及时了解情况及存在问题。按照“六必访”的要求广泛开展走访活动，切实把矛盾排查在初始、解决在基层。主动解困稳控，全力抓好稳定工作，主动为生活无自理能力、生活困难的老退役军人给予镇级临时救助6人；热情接待来访人员，对组团到办公室咨询政策的4位老人，生活困难的2人给予镇级临时救助，并向他们解答相关政策，让其满意而归。2020共走访退役军人家庭30多户，解决办理诉求13件，办理困难退役军人资金申请20人，申请救助资金36600元。

坚持对标创建，示范引领到位。一是围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的创建目标，突出重点、突出特色，按照创建任务和时间节点开展创建工作。将镇退役军人服务站作为示范点，推选顺河社区、沙坝社区两个社区服务站，以镇级带动社区创建工作。二是围绕创建内容，对照创建标准实施细则，从思想政治教育、帮扶援助、权益维护、就业创业扶持、保障措施、服务满意度等逐条疏理对照开展工作，服务保障辖区内退役军人。三是充分发挥镇村两级服务保障机构作用，健全接待机制、进行矛盾问题研判、领导包案、老兵调解等工作机制。开展指导、督查、推进工作机制，确保创建工作顺利完成。